Недвижимость / Общение и форум / Обсуждение материалов сайта: Обсуждение банков Образование

Образование

platowa 11:17, 05.11.2014 Ответить пожаловаться #50643

Добрый день!

Оформлена ипотека в банке Образование в Отделении на Проспекте Мира.

09.10.2014 получила уведомление от Р. Галины, что моя ипотека выкуплена АИЖК и, начиная с указанной даты, ничто не мешает банку Образование, наконец-то, оформить мне справку об остатке основного долга.
Розенберг Галина заверила меня, что справка подготавливается и о готовности я буду оповещена незамедлительно. И вот, 31 (!) октября я получила сообщение о готовности справки. Таким образом, справка готовилась Галиной 22 календарных дня! Я сообщила вышеназванному сотруднику, что приеду в банк в тот же день в 18.30. Предварительно я позвонила Галине, напомнив, что ей необходимо оставить мои документы в операционном отделе. Каково же было мое удивление, когда в пятницу, после рабочей недели, добравшись до отделения банка на Проспекте Мира, я не обнаружила своей справки у операционисток в операционном зале (!!) .
Галина в это время, благополоучно отправилась домой.

Чем объяснить настолько неторопливый темп работы Р. Галины??? И столь необязательное отношение к своей работе?? Я хочу напомнить, что согласно пункту договора 2.4.3.4 Кредитор обязуется один раз в течение месяца безвозмездно предоставить справку о размере Остатка суммы кредита. Речь идет о справке, срок действия которой ограничен одним месяцем. Считаете ли вы нормальным подготавливать документы настолько долго?

sinangel777@mail.ru 14:53, 03.07.2015 Ответить пожаловаться #56144

Нехороший отзыв и один единственный. Есть еще мнения? планирую стать клиентом этого банка.

Последние темы

Темы	Сообщений	Просмотров	Последнее
Московский Кредитный Банк	60	2306	17:52, 18.01.2019
Газпромбанк	98	4961	15:51, 16.01.2019
Промсвязьбанк	27	1405	22:15, 22.12.2018
Фора-Банк	20	3693	16:50, 20.12.2018
Банк «Санкт-Петербург»	109	3239	20:12, 06.12.2018
ЮниКредит Банк	106	2408	14:29, 10.11.2018
Сетелем Банк	105	5651	22:13, 31.10.2018
Банк Оранжевый (бывш. Промсервисбанк)	4	1143	12:57, 25.10.2018
Всероссийский Банк Развития Регионов	12	681	09:36, 25.10.2018
Российский Капитал	7	221	15:16, 18.10.2018