Это агентство работает просто супер непрофесионально. На просмотр квартиры не являются, а когда сказали что нам понравилась квартира и мы готовы на сделку сказали, что у них еще документы не готовы. Директор - еврей по национальности и этим видимо все сказано. Мое главное впечатление - хотят получить с клиентов деньги, ничего не делая совершенно!
Ну не знаю...Я с помощью Кондр покупал квартиру в Салтыковке-Престиж, так всё прошло хорошо. Было видно, что все менеджеры профессионалы и с радостью помогают вам.
Антон полностью с вами согласна компания, хотя и существует на рынки недвижимости 18 лет и за такой срок работы не могут подобрать себе квалифицированных специалистов. Хотели приобрести квартиру в Подмосковье изначально работали с другой компанией, но знаете когда покупаешь недвижимость прозваниваеш все агентства, мы уже и на сделку вышли когда позвонили из Кондр и предложили лучше вариант, с мужем подъехали на Бегавую просидели целый день документов на строящий объект так и не дождались, на все вопросы молодой менеджер отвечал невнятно приходил и руководитель только Антон он не еврей, а таджичка она конечно на вопросы отвечала, но только все не по существу еще 1,5 часа ее прослушали, предлагала внести аванс «невозвратный» за несуществующую квартиру. Ушли из компании уже в 17 часу вечера, день прошёл зря и квартиру не купили, что обидно и в другой компании нашу квартиру уже продали. Верно замечено «Это агентство работает просто супер непрофессионально»
Начну по-порядку
О ЖК "Салтыковка Престиж" узнали с женой уже довольно давно и когда встал вопрос о приобретении квартиры заехали туда сами, посмотрели, все вроде понравилось.
Менеджер на стройке отправила нас в "КОНДР" для того, чтобы мы окончательно выбрали квартиру, заключили договор о оказании услуг, где фиксировалась цена на квартиру на момент его подписания. Подписали Договор, внесли 29 000 руб в качестве вознаграждения.
Квартиру мы собирались покупать в ипотеку, выбрали банк из списка аккредитованных банков, который нам предоставил наш менеджер - Черников Георгий.
Банк одобрил нам ипотеку, нас попросили открыть расчетный счет, на который мы должны были занести свои средства и куда банк должен перечислить ипотечные.
Открыли.
Стали звонить в КОНДР Георгию, чтобы узнать какие наши дальнейшие действия, когда будем подписывать остальные документы по сделке....Не берет трубку...Недоступен...Хммм...Позвонили в КОНДР, где нам сообщили, что Георгий уехал в отпуск. Мы очень удивились, что в такой момент он уехал и не оповестил нас об этом. Хотя бы рассылкой по почте. Тогда мы попросили связаться с нами его коллег, а лучше руководство. Не звонят. В конце концов дозвонились сами до Лейлы, которая представилась, как руководитель отдела продаж, извинилась за Георгия, пообещала, что будет лично вести нашу сделку дальше.
И тут началось все самое интересное! Оказалось, что на тот момент, когда нас направили в банк согласовывать ипотеку, банк не получил аккредитацию в ЖК Салтыковка на нашу очередь строительства! На вопрос - почему же нас направили туда - в КОНДРе лишь пожали плечами и сказали, что наш менеджер ОЧЕНЬ хотел продать нам квартиру!!! Кстати, дальше с нами разговаривала не Лейла, как она сама обещала, а ее коллега Григорий, который просто выслал нам новые цены на нашу квартиру (на миллион уже дороже!!!) , признав, что была совершена ошибка, но инвесторы не могут нам обеспечить те цены, по которым мы подписывали Договор об оказании услуг!!!
Тогды мы попросили вернуть наши деньги, деньги вернули.
Резюме трудничества:
Куча потраченного времени на КОНДР, банк — более двух месяцев!
Cнова находимся в поиске квартиры.
PS Все-таки нужно доверять своему чутью, в прямом смысле. Очень воняет из рта у Георгия!!!
Покупала и продавала через Кондр четыре раза. И каждый раз отлично. Есть сотрудник «старой» закалки, с которыми приятно иметь дело. Не подводят, перезванивают вовремя. Во время второй сделки у меня поменялись обстоятельства личного характера, пришлось все документы переделывать на новую фамилию, никаких раздражений или недовольства я не видела со стороны персонала, хотя « ковыряться» со своими проблемами я должна была, в общем то, сама. Юридическое сопровождение на высоте. Спасибо. Молодым сотрудникам хотелось бы пожелать соответствовать наработанному уровню и репутации Кондра.
