Конкурс "Доверие потребителя" определит лучшего застройщика и лучшего риэлтора. В Санкт-Петербурге состоялась презентация общественного конкурса "Доверие потребителя". Организатор конкурса – Комиссия по работе с потребителями рынка недвижимости «Общества потребителей Петербурга и Ленобласти».
Конкурс пройдёт осенью в Санкт-Петербурге. Это первое подобное мероприятие в России. До этого такие конкурсы проводились лишь за рубежом.
Победитель будет определяться в четырёх номинациях:
"Лучшая компания-застройщик",
"Лучший риелтор",
"Лучшая компания, предоставляющая услуги в сфере ЖКХ"
"Лучший ипотечный банк".
Участвовать в конкурсе могут организации, которые оказывают услуги на жилищном рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области: инвестиционно-строительные компании, риэлторские компании, банки, реализующие ипотечные программы.
Основная цель конкурса – повысить ответственность продавца и требовательность покупателя на рынке недвижимости.
В организационный комитет конкурса входят представители Комитета по строительству Правительства Петербурга, Ассоциации «Промышленно-строительный комплекс Северо-Запада», а также Ассоциация риэлтеров Петербурга и Ленинградской области и Российская Гильдия Риэлтеров.
Учредители нового конкурса предлагают следующую схему отбора победителей.
На первом этапе проводится отбор компаний с помощью соцопроса – кому доверяют граждане.
Второй этап – оценка уровня услуг компаний, которые выразили желание участвовать в конкурсе. На этом этапе проверяется наличие претензий к соискателю со стороны потребителей, чиновников (бюджета), в том числе, и по публикациям СМИ. Одним из критериев отбора на этом этапе предлагается сделать опыт работы. Ввести временной ценз, например, 5 лет, предложил Юрий Грудин. Но это вопрос дискуссионный, отметила Галина Козловская. Среди других критериев предложены – соблюдение законодательства, соблюдение сроков по договору (это одно из самых распространенных нарушений), отсутствие претензий к качеству, соответствие рекламных обещаний реальности. А также методы улаживания конфликтов с потребителями и участие в социально значимых городских программах. Последнее – под вопросом, отметил Грудин.
Третий этап – это презентация своих услуг компанией, которую оценивает жюри.
ул. Заставская, д. 31, корпус 2196084Санкт-Петербург,
Подписывайтесь на нашу группу в соцсетях
ВК,
Телеграм,
и наш канал в
Дзен"
: больше интересных новостей каждый день.
По собственной информации. Гиперссылка на Restate.ru обязательна.