Подведены итоги исследования качества работы домоуправов. На основе оценок жителей, а также показателей по работе с обращениями, в течение последних месяцев формировался рейтинг управляющих жильем. Худших домоуправов отправят учиться.
Еще летом текущего года информация обо всех домоуправах была размещена в сети Интернет, включая фото, номера мобильных телефонов, график приема жителей. В течение нескольких месяцев специалисты управляющей компании «ПромИнвест» собирали информацию о качестве работы домоуправов, уровне их квалификации.
Сегодня, помимо объявлений на стендах в подъездах домов, информация обо всех домоуправлениях размещена в сети Интернет, в приложении «ЖКХ Онлайн». А на основе рейтинга удалось определить, кто из сотрудников справляется со своими обязанностями, а кому необходимо повышать качество работы. Лучшие работники по итогам рейтинга получат премии, а их имена и фото появятся на досках почета под заголовком «Лучший работник месяца».
Домоуправы, получившие оценки ниже средних показателей, теперь будут направлены на курсы по повышению квалификации. По партнерской программе, разработанной вместе с Колледжем Строительной Индустрии, эти работники к концу учебного года закончат курсы «Управляющий многоквартирным домом» и получат свидетельство о дополнительном специальном образовании. Первая группа домоуправов начнет обучение уже в конце ноября 2012 года. Помимо традиционных для специальности «домоуправ» дисциплин, таких как содержание территорий, ремонт инженерных сетей, обслуживание недвижимости в жилищной сфере, домоуправ будут обучать правовым и экономическим основам управления, этике общения с жителями.