Риелторы: В мошеннических сделках с недвижимостью порой виноваты сами граждане

Петербургская комиссия по правам потребителей и профессиональной этике, работающая, в составе Ассоциации риэлторов последние 3-4 года в среднем рассматривала 30-40 обращений от граждан в год. Как отметил Александр Гиновкер, председатель комиссии и генеральный директор АН «Невский простор», на фоне общего количества проведенных сделок компаниями из АРСП, эту цифру можно назвать незначительной.

Агентства недвижимости, Безопасность, АРСПб и РГР

Основные причины обращений от граждан: возврат авансов, залогов, задатков и вознаграждений фирмы при проведении сделок, связанных с арендой жилья, а также претензии по поводу качества оказанных услуг и условий взаиморасчетов.

По мнению профессионалов, конфликтные условия возникают из-за некорректного поведения как компаний, которые нечетко описывают объем предоставляемых услуг в договоре, так и клиентов, не читающих внимательно документы, которые они подписывают.

Председатель комиссии напомнил, что решения, которые выносятся в пользу клиентов (например, полная или частичная денежная компенсация) должны быть обязательно исполнены компанией, которая входит в состав Ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга и Ленобласти, сообщает пресс-служба Ассоциации.

Напомним, в 1993 году в рамках Ассоциации риэлторов была создана Конфликтная комиссия, которая занималась решением споров между компаниями – членами АРСП. В 2001 году структура была переименована в комиссию по правам потребителей и профессиональной этике, к рассмотрению стали принимать запросы от граждан. С 2005 года комиссия рассматривает жалобы на компании, которые не входят в состав АРСП.

Подписывайтесь на нашу группу в соцсетях

ВК,

Телеграм, и наш канал в

Дзен" : больше интересных новостей каждый день.

Автор: редакция Restate.ru

Архив

Квадрат.ру

Нашли ошибку или неточность? Нажмите CTRL и ENTER и расскажите нам про это

Также по теме

В Петербурге впервые прошла конференция «ДвижениеКонф» 19.09.2025 13:54 455	Искусственный интеллект, цифровой рубль и новые ниши: что обсудят на «WEB-риэлтор 2025» 12.09.2025 17:32 1293	Определены финалисты конкурса «Доверие потребителя-2025» 09.09.2025 15:58 1757
Снижение объемов рынка новостроек в Петербурге может оказаться меньше прогноза: эксперты 09.09.2025 09:35 2449	От Выборгского до Калининского: ТОП-5 районов Петербурга по росту цен на новостройки 03.09.2025 09:13 3663	В Петербурге пройдёт выставка зарубежной недвижимости MIPIF 02.09.2025 19:54 2481