247 068 объектов недвижимости Москвы и Санкт-Петербурга
Войти   0 + Подать объявление
 
24 июня 2019, 16:38 1284

Исследование Calltouch: через какие digital-каналы приходят клиенты

Из-за высокой стоимости сделки в сфере недвижимости бюджеты на рекламу часто выходят «раздутыми», но при грамотном подходе средства можно перераспределить в сторону тех каналов, которые действительно работают. Расскажем, как это сделать.

Исследования и аналитика рынка недвижимости. Анализ цен на недвижимость

Исследование Calltouch: через какие digital-каналы приходят клиенты

На основе открытых данных мы провели масштабное исследование рынка, проанализировали более 300 сайтов застройщиков, чтобы понять эффективность их маркетинговых коммуникаций.

Исходные данные

Период: 1 января — 31 декабря 2018 года
Данные более 300 сайтов застройщиков
Более 2 млн звонков
Анализировали только сайты объектов (исключили сайты агрегаторов и агентств)
Выборка по Москве и Московской области

Источники

В ходе исследования мы выяснили, какие источники дают трафик на сайт и звонки. Оказалось, что в сфере недвижимости наиболее эффективна платная реклама, которая дает сайтам 72% трафика. Еще 10% — это органическая выдача поисковиков, 15% — прямые заходы, а всего 3% — реферальный трафик (то есть с сайтов, на которых размещена ссылка на веб-страницу того или иного застройщика).

Если говорить об источниках звонков, то в этом случае реклама еще эффективнее — 77%. На поисковики приходятся те же 15%, прямые заходы на сайт застройщика — 6%, а реферальные сайты — 2%.

Мы подробнее изучили сегмент платной рекламы и обнаружили, что почти половину звонков (48%) обеспечивает контекст. Таким образом 60% уникальных звонков дает Яндекс.Директ против 40% от Google Ads.

Также мы отметили, что в недвижимости высокая стоимость звонков, выше, чем в большинстве других сфер. Так, привлечение клиента через Яндекс.Директ обойдется компании-застройщику в 7843 рублей, а через Google Ads — 6500 рублей.

Мы советуем маркетологам в сфере недвижимости не только опираться на сухие данные, но и плотно взаимодействовать с клиентами, зная их в лицо. Необходимо усиливать и выделять дополнительные средства в каналы, которые генерируют лиды.

Агрегаторы

В исследовании мы не обошли стороной три наиболее популярные доски объявлений — Яндекс.Недвижимость, ЦИАН и «Авито». Мы анализировали только тех застройщиков, которые размещают отдельные статические номера  на всех площадках. Так, около 7% звонков компании получали именно с этих платформ.

Лидером стал ЦИАН, который обеспечивает 48% звонков. Немного отстает Яндекс.Недвижимость, на долю которой приходится 43% звонков. В свою очередь «Авито» дает не больше 9%.

Мобильные устройства

Последние годы мы внимательно следим за трендом роста доли мобильного трафика и отметили это в исследовании. Даже в такой консервативной сфере, как недвижимость, заходы с мобильных устройств достигли более 60%.

Но при этом пользователи чаще звонят, ознакомившись с информацией через стационарные компьютеры и ноутбуки — доля таких звонков составила 54%. Причина зачастую банальна — некачественная и неэффективная мобильная версия сайта.

Мы хотим обратить внимание маркетологов, что «мобильная» реклама сильно отличается от десктопной: другие параметры, настройки и площадки. Фактически рекламируются два разных сайта и проходят разные рекламные кампании.

Компаниям-застройщикам необходимо понимать, как распределяется бюджет между каналами продвижения и во сколько обходится привлечение лидов с каждого из них — для этого нужна качественная аналитика, которую может обеспечить и Calltouch.

ул. Заставская, д. 31, корпус 2 196084 Санкт-Петербург,

По собственной информации. Гиперссылка на Restate.ru обязательна.

Нашли ошибку или неточность? Нажмите CTRL и ENTER и расскажите нам про это  
Также по теме
Школа-гигант в квартале ЗИЛАРТ в Даниловском районе Москвы готова к вводу в эксплуатациюШкола-гигант в квартале ЗИЛАРТ в Даниловском районе Москвы готова к вводу в эксплуатацию
19.07.2019 16:39
Первый взнос по ипотеке россиянам могут начать компенсироватьПервый взнос по ипотеке россиянам могут начать компенсировать
19.07.2019 15:30
Промстройинвест М сдал последний дом в ЖК «На Мельникова» на месте бывшего завода ЖБИ-5 в центре МосквыПромстройинвест М сдал последний дом в ЖК «На Мельникова» на месте бывшего завода ЖБИ-5 в центре Москвы
19.07.2019 15:11
Переезд Почта-банк в новый офис может стать одной из крупнейших сделок на рынке арендыПереезд Почта-банк в новый офис может стать одной из крупнейших сделок на рынке аренды
19.07.2019 12:17
16-17 октября в Москве состоится 4-й крупнейший форум по блокчейну и криптовалютам — Blockchain Life 201916-17 октября в Москве состоится 4-й крупнейший форум по блокчейну и криптовалютам — Blockchain Life 2019
19.07.2019 11:20
Торговый центр Metro Cash & Carry в московском Солнцево построенТорговый центр Metro Cash & Carry в московском Солнцево построен
18.07.2019 17:47
Комментарии с форума
Комментариев пока нет

Ваш комментарий

Имя

Сообщение

 

Отправить      Нажимая "Отправить", я соглашаюсь с правилами размещения комментариев
Зарегистрируйтесь или войдите через Вконтакте или Facebook, чтобы следить за ответами на свои комментарии.

Ваш комментарий

Индексы рынка недвижимости Санкт-Петербурга
Поиск на карте

Ищите объявления рядом с работой, парком или родными

Найти на карте
Новости и аналитика рынков
19 июля Жилому комплексу в Низино придется потесниться, чтобы не помешать фонтанам Петергофа

18 июля Горсуд Петербурга подтвердил факт подмены дат постройки особняка Назимовой на Ропшинской улице

18 июля На землях бывшего чугунного завода Галли на Лиговском построят жилье

17 июля Группа Эталон достроила за ГК Город проблемную «Морскую звезду» в Приморском районе

17 июля Setl Group приступил к строительству ЖК «Панорама парк Сосновка» с арт-сквером

17 июля Суд признал строительную компанию «Норманн» банкротом

12 июля Госстройнадзор поддержал проект стройки апарт-отелей в устье реки Смоленки на Васильевском острове

8 июля На достройку ЖК «Марушкино» в Новой Москве выделили 504 млн рублей

5 июля Власти Москвы предложили решение проблем нехватки парковок и «социалки»

5 июля На всю Россию осталось только АО «ЮИТ Санкт-Петербург»

4 июля Единственный садик на василеостровском намыве попробуют сдать к сентябрю

4 июля Петербургским покупателям жилья заготовили шпаргалку по изменениям в законе о ДДУ

3 июля Апарт-отель Yard Residence на Херсонской улице достроен

2 июля Медведев призвал активнее строить в рамках нацпроектов летом

2 июля Кировский завод «поплатится» за плохое содержание ДК им. Газа на пр. Стачек

2 июля Счетная палата нашла в России 62,2 тыс. недостроев

2 июля Специалисты СПбГУ вступились за здание Дома культуры в селе Паша в Волховском районе

1 июля Долгострой «Ленсоветский» в Шушарах наконец полностью сдан

1 июля Опубликован новый реестр проблемных жилых объектов в России

28 июня Лишь 2% ипотечников в России не платят по кредиту

Продаете или сдаёте
объекты недвижимости?
Увеличьте вероятность сделки.

Выделите и повысьте объявления в поиске, расширьте количество и покажите объявление в выбранных регионах России.
Продвинуть объект
Сохранятся ли доступные цены на жилье без "долевки"?
© 2008-2019 Restate.ru При цитировании гиперссылка обязательна. Проект Интернет-издательства PDG
Наверх