На выставке для населения Жилищный проект, который пройдет в Ледовом дворце 1-2 октября, состоится потребительское онлайн-голосование в рамках IV ежегодного независимого конкурса рынка недвижимости "Доверие потребителя".
В раках выставки, на стенде конкурса каждый желающий сможет проголосовать за застройщика, риэлторское агентство и ипотечный банк, которым, по его мнению, можно доверять потребителям. Результаты будут учтены при подведении итогов конкурса 3 декабря. Как сообщили организаторы конкурса, победитель получит диплом и стеклянную статуэтку, как символ прозрачности деятельности и хрупкости возложенного на компанию доверия, а также право использовать символику конкурса в рекламных целях.
Конкурс «Доверие потребителя» проходит уже в четвертый раз, его инициатор и организатор – Комиссия по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО. Конкурс имеет высокий статус единственного открытого конкурса рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области, где в принятии решения участвуют сами потребители. В этом году он впервые проходит при спонсорской поддержке. Ее оказывают инвестиционно-строительная компания SETL CITY и СРО НП «Объединение строителей Санкт-Петербурга».
В 2011 году на потребительское голосование представлены 70 строительных компаний, 92 риэлторских агентства и 31 ипотечный банк. К конкурсу допускаются компании, работающие на рынке более 5-лет. Они уже прошли предварительный отбор оргкомитета, в который входят представители Комитета по строительству Санкт-Петербурга, Ассоциации банков Северо-Запада, Ассоциации риэлторов СПб и ЛО, Северо-Западной Палаты Недвижимости, Гильдии девелоперов и управляющих. Конкурс проходит при поддержке Правительства Санкт-Петербурга. Оргкомитет конкурса возглавляет вице-губернатор Санкт-Петербурга Роман Филимонов.
Конкурс стартовал 20 мая и до своего завершения 3 декабря пройдет несколько этапов. – Впереди продолжение потребительского онлайн-голосования на сайте комиссии stroyproblema.ru и сайте bsn.ru, соорганизатора конкурса Большого Сервера Недвижимости. Далее – интерактивные голосования на профильных выставках; проведение юридической экспертизы договорной базы участников конкурса; анализ их рекламно-информационных материалов; оценка деятельности служб компаний, отвечающих за работу с жалобами клиентов; наконец проведение исследования "Тайный покупатель" по оценке работы администраторов залов и сотрудников отделов продаж номинантов. «На заседании Экспертного совета, который пройдет в рамках Ярмарки недвижимости в ноябре, будет вынесена суммарная оценка деятельности участников конкурса, - говорит Юрий Грудин, председатель Комиссии по недвижимости СПб и ЛО и сопредседатель конкурса. – В том числе, и по результатам мониторинга жалоб, поступавших в Комиссию в течение всего года».
По итогам заседания юридической, рекламной и комиссии по этике пройдет анонимное голосование экспертов по балльной системе, в результате чего в каждой номинации останется только по 5 компаний. Их списки будут представлены на интерактивное голосование на Большой Салон Недвижимости 2 декабря. В результате в каждой номинации останется только одна компания. Подведение итогов и церемония награждения пройдет там же 3 декабря.
Напомним, что победителям конкурса «Доверие потребителя» в прошлом году стали - ВТБ24, ЮИТ Лентек и Петербургская недвижимость.