Сделать рынок недвижимости более безопасным – об этом речь заходит практически не на каждой конференции, где собираются руководители агентств. Однако в этот раз речь шла о конкретной и уже воплощенной идее в русле безопасности: о реестре всех риэлторов Санкт-Петербурга.
Разумеется, назвать всех работающих в Санкт-Петербурге агентов поименно и приложить детальную характеристику - невозможная задача. Но сделать эту сферу менее анонимной и внести в реестр хотя бы наиболее активных и открыто работающих профессионалов – с этой задачей Ассоциация риэлторов СПб и ЛО на данный момент справилась. Ознакомиться с реестром можно на сайте организации.
Александр Гиновкер, генеральный директор АН «Невский проспект», объяснил на презентации реестра, что сейчас профессия риэлтора как таковая отсутствует. Подвижки в официальном определении этой специальности были: «Был принят закон, который действовал с 2008 по 2009 год – были требования к риэлторам, к фирмам. Я не могу сказать, что это было хорошо, но это могло бы служить основой для придания статуса профессии риэлтора. Мы ходили сдавать экзамены в КУГИ. Затем эти функции взяла на себя лицензионная палата, но затем эта инициатива ушла. Лицензионная палата была все же некомпетентна в разборе споров в области недвижимости. Из нее полномочия были переданы в Ассоциацию, а в скором времени лицензирование как таковое приказало долго жить», - поделился Александр Гиновкер.
Сегодня любой человек может взяться продавать квартиру свою или родственника. На взгляд обывателя это большие и легкие деньги, Специалисты такого рода часто не имеют образования, не заключают договоров, и мошенничество процветает в отсутствие государственного регулирования риэлторской деятельности. По информации Александра Гиновкера, примерно 10 тысяч риэлторов работают сегодня в Санкт-Петербурге, около 500 фирм позиционируют себя как агентства недвижимости. Из них реально работают на официальных основаниях порядка 200. Остальные 300 существуют от случая к случаю. «Недавно к нам обратились обманутые клиенты, которых обманули мнимые агенты, представившиеся от агентства «Невский простор» - потребители не попросили у них ни паспорт, ни удостоверение, ни доверенность! Необходим хоть какой-то инструмент, чтобы проверить, с профессионалом ли ты имеешь дело в лице своего агента, – уверен пример Александр Гиновкер.
Для чего нужен реестр риэлторов Санкт-Петербурга? Ассоциация выступила с инициативой создания такого реестра. Сейчас в базе около 6 тысяч специалистов. Таким образом, более половины действующих агентов присутствуют в реестре – они работают с определенными профессиональными стандартами, на них можно пожаловаться в комиссию по этике в Ассоциации. Около 2 тысяч агентов из этих 6 имеют аттестаты (их номера и срок действия указан рядом с именем и фамилией агента в базе) и прошли обучение при АРСП.
Максим Чернов, генеральный директор компании «Адвекс–Московский» отметил, что в некоторых компаниях люди не хотят, чтобы их агенты были в реестре. «Полулегальные агентства не хотят, чтобы их широко знали. Но бизнес у нас завязан на конкретном риэлторе, и проверка риэлтора должна идти через сайт, это быстро и удобно. Эта сфера до сих пор связана с наличностью, что обостряет интерес мошенников. Стажеры могут представляться агентами, и вред от их непрофессиональной деятельности может быть достаточно серьезным. Например, все специалисты нашего агентства представлены в реестре, и с сайта компании можно выйти в реестр и проверить каждого из сотрудников. Создать такую возможность для пользователя я призываю все агентства. Стажеры вносятся в этот список со звездочкой».
Людмила Прямицына, директор компании «Олимп-2000» рассказала о значении аттестации при Ассоциации риэлторов. С ее точки зрения, это не формальный экзамен, и вопросы в нем достаточно сложны. «Из 160 человек 46 ее в последний раз не прошли – вопросы юридические дополнены и вопросами техническими, и маркетинговыми. Это не формальный подход, позволяющий всем и каждому раздать удостоверения. Это требует серьезной подготовки», - считает Людмила Прямицына. По ее мнению, реестр, где отражено прохождение специалистом аттестации, станет важным инструментом для клиетнов. «Безопасность и дополнительные гарантии – они есть для специалистов разных профессий (парикмахеры, стоматологи и пр.) И для риэлторов они тоже должны быть. Я жалею, что у меня до сих пор не было такого инструмента ранее – ряд болезненных для фирмы споров и разбирательств был бы предотвращен», - сказала Людмила Прямицына.
В заключение можно сказать, что потенциальному клиенту агентства нужен не только реестр как таковой, но и привычка проверять и перепроверять. Сегодня можно любую фирму проверить, но потребители редко делают это - просветительская работа Ассоциации направлена именно на то, чтобы изменить такое положение вещей.
Елена Горелкина, Restate.ru
ул Малая Морская, д. 15, литера А, помещение 11-H, офис 5190031Санкт-Петербург,
Подписывайтесь на нашу группу в соцсетях
MAX,
ВК,
Телеграм,
и наш канал в
Дзен"
: больше интересных новостей каждый день.
По собственной информации. Гиперссылка на Restate.ru обязательна.
Автор: редакция Restate.ru
Архив
Нашли ошибку или неточность? Нажмите CTRL и ENTER и расскажите нам про это
3201 
Сентябрьский всплеск: спрос на новые квартиры в Петербурге и области вырос
Комплекс бывшего завода у Ораниенбаума вновь выставлен на аукцион
СК инициировал повторную проверку по сносу фабрики-кухни в Петербурге
Застройщики ИЖС требуют ограничить штрафы из-за потребительского экстремизма
В Петербурге рассрочки на квартиры растут, а скидки уменьшаются
Вдоль Октябрьской набережной в Петербурге планируют создать непрерывное движение
