Риелторы: В мошеннических сделках с недвижимостью порой виноваты сами граждане

Петербургская комиссия по правам потребителей и профессиональной этике, работающая, в составе Ассоциации риэлторов последние 3-4 года в среднем рассматривала 30-40 обращений от граждан в год. Как отметил Александр Гиновкер, председатель комиссии и генеральный директор АН «Невский простор», на фоне общего количества проведенных сделок компаниями из АРСП, эту цифру можно назвать незначительной.

Агентства недвижимости, Безопасность, АРСПб и РГР

Основные причины обращений от граждан: возврат авансов, залогов, задатков и вознаграждений фирмы при проведении сделок, связанных с арендой жилья, а также претензии по поводу качества оказанных услуг и условий взаиморасчетов.

По мнению профессионалов, конфликтные условия возникают из-за некорректного поведения как компаний, которые нечетко описывают объем предоставляемых услуг в договоре, так и клиентов, не читающих внимательно документы, которые они подписывают.

Председатель комиссии напомнил, что решения, которые выносятся в пользу клиентов (например, полная или частичная денежная компенсация) должны быть обязательно исполнены компанией, которая входит в состав Ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга и Ленобласти, сообщает пресс-служба Ассоциации.

Напомним, в 1993 году в рамках Ассоциации риэлторов была создана Конфликтная комиссия, которая занималась решением споров между компаниями – членами АРСП. В 2001 году структура была переименована в комиссию по правам потребителей и профессиональной этике, к рассмотрению стали принимать запросы от граждан. С 2005 года комиссия рассматривает жалобы на компании, которые не входят в состав АРСП.

Подписывайтесь на нашу группу в соцсетях

MAX,

ВК,

Телеграм, и наш канал в

Дзен" : больше интересных новостей каждый день.

Автор: редакция Restate.ru

Архив

Нашли ошибку или неточность? Нажмите CTRL и ENTER и расскажите нам про это

Также по теме

В Петербурге резко выросло количество квартир для долгосрочной аренды в сентябре 14.10.2025 16:22 43	В Петербурге резко выросла популярность квартир с готовой отделкой к осени 2025 14.10.2025 16:09 81	Петроградский район Петербурга станет лидером по новым офисным площадям к 2030 году 14.10.2025 15:43 48
В Петербурге хотят запретить реновацию без решения собственников жилья 14.10.2025 12:21 24	В Санкт-Петербурге снизилась доля просроченных новостроек за 9 месяцев 2025 года 14.10.2025 12:18 25	Гастропространства Петербурга: рост продолжается, но открытий все меньше 14.10.2025 12:16 81