Видео с дрона, интервью с прорабом и коты-маскоты: как застройщики показывают ход строительства своих ЖК
Витрина недвижимости Restate и контент-бюро «Ишь, Миш!» проанализировали, как крупнейшие застройщики России информируют покупателей квартир о ходе строительных работ. Как сделать такой контент не только обязательным, но и привлекательным для аудитории? Советы, тренды и примеры – в нашем разборе.
Витрина недвижимости Restate и контент-бюро «Ишь, Миш!» проанализировали самые популярные методы и форматы освещения процесса строительства, используемые застройщиками России. Какие из них точно работают, что поможет вам привлечь аудиторию, а что может ее запутать и отпугнуть? Разбираемся вместе.
Грамотно построенный, привлекательный формат информирования о ходе строительства ЖК почти так же важен, как его непосредственная реклама. Почему?
Продажа квартир в новостройке продолжается на протяжении всего хода строительства. Считайте, что любая информация о будущем ЖК, которая привлекает аудиторию и нравится ей – та же реклама.
Покупатели, уже заключившие сделку, еще 2-3 года ждут квартиру и хотят иметь самую актуальную информацию о купленном товаре. Довольный прогрессом сделки покупатель – одна из целей застройщика. Много довольных покупателей = хорошая репутация застройщика.
А еще довольные покупатели сами могут быть рекламой для конкретного объекта. А недовольные – антирекламой.
Простые фото: быстро, но скучно
Самый легкий способ отчитаться — сделать пару снимков стройки и опубликовать их с коротким комментарием: «Работы идут по плану». Просто, понятно, доступно – и обязательно: делать фиксирующие фото каждый месяц требует статья 3.1 214-ФЗ. Поэтому их можно найти на сайте и в соцсетях у каждого застройщика. Этот подход требует минимум усилий, но есть два нюанса.
Во-первых, если фото не демонстрируют явных изменений, подписчикам сложно понять, что происходит. Например, на двух снимках стройплощадки, сделанных с разницей в месяц, различия могут быть неочевидны. Во-вторых, однообразные снимки могут наскучить, особенно если публикации не сопровождаются пояснениями.
Как улучшить:
Добавлять подписи с конкретикой: «На фото – готовая кладка 10-го этажа».
Публиковать снимки с разных ракурсов, чтобы было видно изменения.
Использовать сравнительные фотографии (до/после) для наглядности.
Пример старательной отработки такого формата: отчеты со стройки от застройщика «Астон» из Екатеринбурга. Да, здесь сделан отдельный фотоальбом на каждый проект. И на каждый месяц. Мы глубоко впечатлены героизмом человека, который загружает все эти фотографии.
Фото + процент выполнения: больше конкретики
Добавление цифр и комментариев к фотографиям делает информацию понятнее. Например: «Фасад — 60%», «Монтаж окон — 70%». Такой метод дает ощущение динамики, помогает покупателям следить за прогрессом стройки и сравнивать его с предыдущими отчетами. Добавленные диаграммы, схемы, иконки помогают быстро понять статус стройки. Особенно полезны временные шкалы, показывающие планируемые и уже выполненные этапы.
Каждый новый пост с таким дополненным фото – маленький самостоятельный инфоповод со своим охватом аудитории.
Однако здесь важно быть точным. Если проценты меняются хаотично или не соответствуют реальности, аудитория может заподозрить застройщика в манипуляции. Например, если в за полгода фасад был готов на 50%, а через месяц — вдруг на 90%, у покупателей возникнут вопросы.
Лучшие практики:
Выбирать ключевые этапы (фасад, окна, инженерные системы) и не перегружать деталями.
Подкреплять цифры визуальными доказательствами, чтобы они не казались оторванными от реальности.
Добавлять краткие пояснения: что конкретно было сделано.
Как сделать эффективно:
Выделять 3–5 ключевых метрик (готовность фасада, этажность, инженерия и т.д.).
Оптимизировать графику под мобильные устройства.
Добавлять цветовую дифференциацию (например, зеленый — выполнено, желтый — в процессе, красный — задержка; правда, трудно представить себе застройщика, который решится выполнить именно эту рекомендацию).
Карточки + пояснения: глубокий, но гибкий подход
В этом формате к фотографиям или инфографике добавляют текст с пояснениями. Например: «На фото – установка окон 5-го этажа. Используем профиль с высокой теплоизоляцией». Это позволяет донести детали и сделать отчёт более информативным. Однако важно не перегружать карточки текстом: длинные абзацы могут снизить вовлеченность. Покупатели ждут сжатую, но содержательную информацию.
Что работает:
Короткие и информативные подписи.
Добавление сравнений (до/после, разница с прошлым периодом).
Инфографику можно сделать веселой, наглядной и вовлекающей: например, добавив к обычным карточкам маскота. Контент-бюро «Ишь, Миш!» в телеграм-канале ЖК Terle Park публиковали отчёты в виде страниц из дневника эльфа Терле. А для еженедельных отчётов со стройки ЖК Tau House использовали Синего Котика, который за два года работы успел и по крану погулять, и каменщиков проинспектировать, и убедиться, что погрузчик работает исправно.
Развернутые статьи: максимум информации
Этот формат особенно хорош, если застройщик одновременно возводит несколько ЖК. Также его удобно использовать, если вокруг строительства ЖК возникла неоднозначная ситуация, которая нуждается в детализированных пояснениях.
Советы:
Делать короткий анонс в соцсетях и давать ссылку на полный текст.
Разбивать статью на подзаголовки, списки, вставлять иллюстрации.
Использовать цитаты экспертов для повышения доверия.
Видеоблет стройки: эффект присутствия
Съемка с дрона лучше всего показывает масштаб стройки и её реальное состояние. Первая публикация видеоблета всегда привлекает внимание, но на 3-4 раз без пояснений сложно понять, что именно изменилось.
А вот видеоблеты, сделанные с определенным интервалом (например, раз в квартал), работают отлично: представьте себе пролет дрона над котлованом, потом над возведенными стенами и перекрытиями, а потом – над домами перед самой сдачей.
Показывать ключевые изменения: новые этажи, фасадные работы, благоустройство.
Оригинальный формат был замечен у TEN: каждый видеоблет у них сопровождается необычной музыкой, которая мэтчится с названием проекта, новостным инфополем или чем-то еще. Интересный прием, но сомнительный, потому что он будет работать только в том случае, когда пользователь нажмет play.
Видео с экспертом: повышение доверия
Когда прораб, главный инженер или даже директор рассказывают о стройке, это делает процесс более прозрачным. А еще покупатели видят реальных людей, отвечающих за объект. Доверять конкретному спикеру, тем более специалисту, людям всегда проще, чем абстрактному тексту на карточке. Такой формат не расширит охват аудитории, но отлично проинформирует и успокоит уже существующую.
Спикером может быть любой представитель компании, главное – чтобы он представлял конкретный объект, говорил компетентно и уверенно держался перед камерой.
Лучшие практики:
Публиковать такие видео регулярно, например, раз в месяц.
Отвечать в них на реальные вопросы клиентов.
Подготавливать спикеров, чтобы их речь была четкой и уверенной.
Отдельный канал для динамики строительства
Некоторые застройщики создают отдельные Telegram-каналы или страницы, где публикуют только новости стройки. Покупателю квартиры, если его интересует только этот контент, не нужно читать все новости застройщика в основном канале - не все хотят тратить на это свое время. Он может подписаться только на специализированный канал и читать только новости о динамике строительства. А девелопер может публиковать отчеты о строительстве или просто фото хоть каждую неделю, не засоряя эфир основного канала.
Как сделать удобно:
Регулярно анонсировать в основном аккаунте: «Подробности стройки – в нашем канале».
Выдерживать единый стиль фото, видео и инфографики.
Обеспечить удобную навигацию (закрепленные посты, хештеги по объектам).
Среди застройщиков, практикующих такой подход - ГК ФСК; создали отдельный канал, где делятся ДС по всем своим проектам. В основном аккаунте они выкладывают краткую сводку, а за подробностями отправляют в тематический.
PDF-отчеты: официальный подход
Ежемесячный или ежеквартальный отчет в формате PDF воспринимается как серьезный документ, и при этом позволяет не вкладываться в более дорогой контент. А еще он идеально подходит для работы с профильными инвесторами.
Советы:
Делать краткую версию отчета для соцсетей.
Щедро добавлять визуальные элементы (фото, диаграммы), чтобы текст не выглядел сухим.
Маруся Мананникова, контент-продюсер в бюро «Ишь, Миш!»: За время работы с застройщиками, мы видели разные фото- и видеоотчеты о ходе строительства, но что особенно нас удивило в рамках этого исследования - это наши находки ГК ФСК и ГК «Точно». Отдельный телеграм-канал и PDF-файлы — форматы, которые точно не придут первыми на ум, когда вы продумываете способ информировать покупателей о динамике стройки. В обоих случаях у них есть большие плюсы. Отдельный телеграм-канал — это идеальный вариант для “тревожников”. И чтобы снять все сомнения, застройщик может еженедельно делиться свежими фото в режиме реального времени, чтобы успокоить будущих жителей. А вот в PDF-отчет, напротив, можно заглядывать раз в полгода, чтобы изучить что именно и как было сделано. Правда, работать это будет только в том случае, если вы будете добавлять диаграммы и более подробную информацию по материалам и внутреннему оснащению.
Выводы: лучший подход – грамотно построенный эксперимент
Как показывают результаты исследования, фото со стройки - по-прежнему самый распространенный формат за счет простоты, дешевизны и обязательности для застройщика. Однако современные компании стремятся сделать его интереснее: добавляют комментарии, используют креативные подачи. Видеоформат активно набирает популярность - если раньше его использовали только крупные застройщики, сейчас уже большинство компаний показывают делятся съемкой своих объектов с покупателями. Альтернативные и новые форматы также успешно прокладывают себе путь в соцсети современных новостроек.
При этом большинство крупных застройщиков используют сразу несколько форматов и комбинируют их. Каждый формат выполняет свою задачу, и для правильной коммуникации с аудиторией комбинирование - лучший подход.
Фото и видео: дают наглядное отображение прогресса и создают ощущение присутствия.
Проценты и инфографика: помогают понять динамику и выяснить детали, которые не видны на визуальном формате.
Лонгриды и PDF: дают полную и детализированную информацию для тех, кто хочет вникнуть в процесс серьезно.
Михаил Пономаренко, директор по развитию контент-бюро «Ишь, Миш!»: Застройщику нужно использовать любую единицу контента для привлечения внимания к себе. Динамика строительства нужна не только чтобы показать, что вы возводите объект по графику и в срок. А чтобы доказать, что у вас все под контролем, работа кипит, вы выполняете свои обязательства, а значит вы надежный партнер и эксперт. Плюс такая на первый взгляд скучная единица контента, как динамика строительства, должна отстраивать вас от других. Все публикуют фото стройплощадки? Делайте видео, экспериментируйте с форматами. Например, менеджер может рассказать о проделанных работах и добавить пару слов от начальника участка. Или добавьте графику и анимацию, чтобы визуально выделить участки работ. Итог: используйте любую единицу контента в ваших социальных сетях, чтобы запомниться и выделиться.
Контент-бюро «Ишь, Миш!» помогает застройщикам выстраивать коммуникацию в социальных сетях, транслировать ценности компании, решать задачи бизнеса. За десять лет работы накопили много опыта с федеральными и региональными застройщиками и не только. Занимают первое место в Рейтинге Рунета в категории «SMM-агентства в сфере недвижимости».
Витрина недвижимости Restate - один из крупнейших классифайдов недвижимости России. 20 лет помогаем пользователям быстро, удобно и из любой точки мира совершать главные покупки в жизни – находить идеальное жилье в любой точке России. Ежемесячная аудитория сайта и социальных сетей Restate 1,1 млн. пользователей, а базы хранят более 28 млн. объектов недвижимости. Также мы являемся одним из ведущих аналитических ресурсов по недвижимости страны, предоставляя аналитику федеральным и региональным СМИ на основе собственных уникальных данных.
ул. Заставская, д. 31, корпус 2196084Санкт-Петербург,
Подписывайтесь на нашу группу в соцсетях
ВК,
Телеграм,
и наш канал в
Дзен"
: больше интересных новостей каждый день.
По собственной информации. Гиперссылка на Restate.ru обязательна.
Автор: редакция Restate.ru
Архив
Нашли ошибку или неточность? Нажмите CTRL и ENTER и расскажите нам про это
2090 
Сочинским девелоперам выставили миллиардный счёт за незаконную застройку 
Эксперт: снижение ключевой ставки — сигнал разворота денежно-кредитной политики ЦБ
Polis.online запускает уникальный AI INSURANCE CAMP
«Оскар» рынка недвижимости: названы победители премии «Рекорды Рынка Недвижимости 2025»
От Оренбурга до Уфы: где новостройки в ПФО подорожали больше всего
Выдача льготной ипотеки растет, несмотря на сложную ситуацию на рынке: Сбербанк
