23 ноября состоялась конференция «Управление в деталях: лучшие практики формирования комфортной среды»
Игроки рынка обсудили формирование многофункциональных общественных пространств, поддержание и развитие концепции объекта в ходе эксплуатации, а также процесс выстраивания коммуникации с жильцами. Также эксперты поделились собственным опытом на примере конкретных кейсов.
Валерий Кузнецов, коммерческий директор ГК RDI Group, поделился опытом создания культурных центров. «Культурный центр повышает комфортность жизни в жилом комплексе, интерес жителей к формированию сообщества возрастает. Об этом говорит возрастание посещаемости Культурного центра. Культурный центр является площадкой не только для реализации совместных событий, для расширения социальных связей, но и бизнес-инкубатором, где жители могут организовать рабочее место рядом с домом, открыть свои курсы или попробовать свою бизнес-идею на жителях».
Андрей Горбатенко, директор по развитию экосистемы сервисов ГК «А101», рассказал клиентском пути и продуктовом подходе. «В последние годы конкурентная ситуация вызвала изменение взгляда девелопера на клиентский путь - теперь он не заканчивается передачей ключей. Сегодня девелопер экспериментирует и создает дополнительную ценность к основному продукту - новый подход к благоустройству, сервисы для жителей и гостей».
Вероника Сочилкина, руководитель по развитию сервисного бизнеса АО «ГК «Эталон», рассказала о способах коммуникации с жителями, которые применяются в практике компании: это атмосферные посты, о том, что происходит в ЖК, публикация операционных и ежемесячных отчетов на регулярной основе, рабочие посты о том, что происходит в течении дня, городские события и др. Также эксперт поделилась опытом проведения праздников, которые организует компания.
Мероприятие завершилось мастер-классом «Актуальные тенденции закупочных процедур – 2023», который провела Надежда Титёркина, директор по тендерам, офисного парка Comcity. Эксперт поделилась с участниками актуальными тенденциями в закупочных процедурах, а также инструментами для оптимизации затрат и нивелирования валютных колебаний.
Модератором мероприятия выступила Анна Захарова, директор по сервису и эксплуатации Ant Development.
ул. Заставская, д. 31, корпус 2196084Санкт-Петербург,
Подписывайтесь на нашу группу в соцсетях
ВК,
Телеграм,
и наш канал в
Дзен"
: больше интересных новостей каждый день.
Автор: редакция Restate.ru
Архив
Нашли ошибку или неточность? Нажмите CTRL и ENTER и расскажите нам про это