— 238 068 объектов недвижимости Москвы и Санкт-Петербурга
Войти   0 + Подать объявление
 

Ипотека в ВТБ 24

Официальный Интернет сайт: http://www.vtb24.ru/

Адрес офиса: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35

Отзывы о ВТБ 24   О Банке   Рассчитать ипотеку в ВТБ 24   Отделения банка Ипотека в ВТБ 24

   
    Распечатать

Отделения и банкоматы банка

на картесписком


Ипотечные программы банка ВТБ 24 - квартиры, новостройки, дома, земельные участки

Отзывы о банке ВТБ 24

добавить комментарий, читать все сообщения

2 мая 2016, 15:27 Сергей Петрович пожаловаться
Забыл оплатить очередной платеж по кредиту и через 5 дней позвонил какой то черт с кавказским акцентом, позволив себе разговаривать со мной дерзким тоном. Он не представился и я не смог пока получить по нему какой либо информации. ВТБ24 упал в моих глазах в лице этого сотрудника прямо его лицом в грязь. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ БАНК!!!
11 апреля 2016, 20:41 Попал в проблемы с ВТБ 24 пожаловаться
Пользовался услугами Сбербанка и Райффайзенбанка. За многие годы никаких проблем. 20 января 2016 г. взял автокредит в ВТБ24 - и началась эпопея проблем. Начало было положено в день оформления автокредита сотрудником банка Чувичкиным В.А. (работает в офисе на 2-й Магистральной) навязавшего полис страхования жизни на сумму 133 тыс руб. Неоднократно звонил, писал отзывы. Договор расторгли. 06 февраля проводил частичное досрочное погашение кредита в ДО "Аэропорт", деньги перевели в тот же день, через неделю 13.02.16 тот же сотрудник банка Дергачева Т.И. составила заявление так, что деньги должны быть перечислены только через 11 дней - в день погашения задолженности согласно ГРАФИКУ. Перед этим меня предупредили, что в день погашения задолженности согласно ГРАФИКУ частичного досрочного погашения производить нельзя. На вопрос почему она так сделала, Дергачева Т.И. ответила - "а Вы читайте внимательно что подписываете." Где логика? Человек вносит сумму для досрочного погашения за 11 дней и намеренно предполагает платить эти 11 дней проценты - более тысячи рублей. Открыл личный кабинет, проверил, позвонил на горячую линию и спасибо им - помогли произвести частичное погашение кредита 17.02.16. 24 февраля прихожу в ДО "Аэропорт" для погашения задолженности согласно графику. Меня обслуживала стажер, вежливая девушка с скромной улыбкой и извиняющимся тоном - она интеллегентная и стеснялась ЧТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ. Процесс затянулся на 40 минут, так как она раз 20 вставала и шла с вопросами в соседнюю кабинку, очевидно старшей с фамилией Мацерук А.С., которая подходила к компьютеру стажера раз 5 или 6. На мою просьбу задержаться и оформить мои документы ответа не последовало. Вопрос к организаторам офиса ДО "Аэропорт", Вы контролируете работу своих сотрудников? Молодая стажер учится. Не возражаю, но почему рядом с ней никого нет и она ежеминутно уходит за советом, а старшией. Мацерук А.С. только подходят и уходят и, ни один раз. Учиться надо, но не так и не за счет времени людей. Посмотрим на эту ситуацию Вашими глазами- Вы у гинеколога на кресле, а внимательная застенчивая и т. д., .но ничего не знающая доктор-гинеколог каждую минуту убегает к старшему врачу за советом. Ваша реакция? А Вам в ответ - им тоже надо учиться. От всей души желаю сотрудницам банка ВТБ24 такой же ситуации в реальной жизни. Нет, не вреда и пакостей, а просто также попасть! 09 апреля вновь оформляю заявление о частичном досрочном погашении в офисе с ПЕЧАЛЬНОЙ славой ДО "Аэропорт". Заявление составляет Ротборт Э.В., проверяет оставшуюся сумму кредита и называет его сумму. Читаю внимательно и задаю вопрос, почему погашение будет с 10.04., а не с 09.04., ведь ранее у меня всегда было день в день? Ответ - "так мне выдала программа, ничего не могу поделать". 10.04 проверяю личный кабинет - перечисления нет. Звоню на горячую линию, объясняю. Дежурная через 11 минут выяснений обстоятельств дела выдает очередной сюрприз - господин Ротборт Э.В. так составил заявление, что сумму для досрочного погашения кредита направил полностью на его погашение без учета погашения процентов по кредиту и списать мои деньги ВТБ24 не может, так как средств не хватает и их нужно доложить. Да, но сегодня воскресенье и офисы закрыты. Теперь вопрос к руководству этой богодельни (не ругательство). В таком "ВАЖНОМ" банке работают только профессионально обученные специалисты? 1-Почему один и тот же специалист Дергачева Т.И. оформляет заявление по разному, т.е. в одном случае деньги перечисляются банку в тот же день, а в другом должны перечислиться только через 11 дней (потерю в выплате процентов за эти дни здравый человек объяснить не может) и частичное досрочное погашение назначает на день графика погашения задолженности? 2- Почему стажеры обучаются сами бегая каждую минуту с вопросами к старшим, а не сидят рядом с госпожой Мацерук А.С.? 3- Как может специалист банка оформить заявление о частичном досрочном погашении, приняв значительную сумму денег, и не предупредить о невозможности осуществления операции по причине нехватки денег на проценты? Мне составляли уже 5 заявлений и всегда указывали сумму процентов и сумму кредита. Ваш ответ я знаю, скажете - "Вы подписывали заявление и должны были это знать". А ваши специалисты это делают нарочно или не знают? 4- Сотрудник банка ВТБ24 Чувичкин продолжает трудиться на "плантации 2-й Магистральной", значит это политика банка "навязывать дополнительные полюсы"?
Позвонил еще раз на горячую линию, разговоры у Вас записываются - первый раз 11 минут, а затем еще 24 минуты мы решали этот вопрос. Спасибо сотрудницам горячей линии, помогли решить, но деньги переведут только 11.04.16. В итоге, 6 раз я обращался в ДО "Аэропорт" из них ТРИ раза пакости или стажеры. Один раз в ДО Первомайский 27.02.16, заявление принимал Михалюк Д.В. - четко и без проблем, НУ КАК В РАЙФФАЙЗЕНБАНКЕ или СБЕРБАНКЕ. Фамилии ваших сотрудников указываю на основании полученных документов. Прошу руководство ВТБ24 решить порочащие Вас проблемы и возместить мне потерянные деньги на перечисление процентов по вине Ваших сотрудников согласно заявлениям от 13.02.16 и 09.04.16. Их не так много, но это честь вашего мундира, если он у вас есть.

Прошу руководство ВТБ24 решить порочащие Вас проблемы и возместить мне потерянные деньги на перечисление процентов по вине Ваших сотрудников согласно заявлениям от 13.02.16 и 09.04.16. Их не так много, но это честь вашего мундира, если он у вас есть. Прошу ответить на поставленные в тексте 4 вопроса.
16 марта 2015, 15:57 kstwww пожаловаться
Столкнулся с ситуацией, напоминающей отзыв, который уже здесь имеется.

Обратился в отделение банка взять справку по уплаченным процентам за 2014 год, чтобы вернуть НДФЛ. И мне сразу же сообщили, что справка платная и стоит 500 рублей. Я согласился, написал заявление, правда оплаты не сделал, сказали по факту, дня через 2. Вот уже прошло 3 рабочих дня. Так звонка и не было. А теперь еще узнаю, что данную справку можно получить и бесплатно. И как же теперь быть, если мне на следующей неделе позвонят и скажут, что приходите, покупайте/выкупайте вашу справку, она готова?!

добавить комментарий, читать все сообщения

Пользователи, зашедшие на эту страницу, искали ипотечный калькулятор ВТБ 24, ВТБ 24 ипотека, ипотека ВТБ 24 калькулятор, ипотека в ВТБ 24, ипотека ВТБ 24 отзывы, ипотечный кредит ВТБ 24

Аккредитованные новостройки

Фотографии
объекта
Название и адрес дома Компания
Смольный парк Смольный парк
Санкт-Петербург Центральный р-н, м. Чернышевская, ул. Смольного, д. 4
Возрождение Санкт-Петербурга
Группа ЛСР
Новое Мурино Новое Мурино
Ленинградская область Всеволожский р-н, п. Мурино, Школьная ул.
ЦДС
Царская столица Царская столица
Санкт-Петербург Центральный р-н, м. Площадь Александра Невского, Невский пр, 85 лит.БЕ; Кременчугская ул, уч. 1,4,7
Эталон ЛенСпецСМУ
Юбилейный квартал Юбилейный квартал
Санкт-Петербург Приморский р-н, м. Комендантский пр., Комендантский пр., Шуваловский пр., Королева пр.
Эталон ЛенСпецСМУ
Якорь Якорь
Санкт-Петербург Приморский р-н, м. Комендантский пр., ул. Оптиков, ул. Туристская
Лидер Групп

Лучшее с форума на тему Ипотека

Темы Сообщений Просмотров Последнее
FORUM Для тех, кто думает о подборе ипотеки 20 2824 13:43, 10.01.2017
FORUM Рассрочка или ипотека 52 3960 06:16, 12.01.2017
FORUM Ипотека в рассрочку? Это что-то новенькое! 1 50 15:49, 05.01.2017
FORUM Аренда или ипотека 7 532 19:27, 07.11.2016
FORUM Ипотека без первоначального взноса - плюсы, минусы с юридической стороны. 4 813 19:22, 07.11.2016
Продайте или сдайте недвижимость
Добавьте объявление бесплатно
Разместить объявление
Предложения месяца
Индексы рынка недвижимости
Новости и аналитика рынков
16 января Кудрин: В России необходимо создать 10–15 крупных агломераций, альтернативных Москве и Петербургу

16 января Госстройнадзор Ленобласти отказывают во вводе в эксплуатацию еще одному объекту – ЖК «Олимп» компании «ГлавСтройКомплекс»

13 января В Петербурге в 2016 подорожала аренда всех типов квартир, в Ленобласти подросли лишь «однушки»

13 января На объекте O2 Development на Парнасе остановлены работы из-за отсутствия подземной парковки

12 января Степаненко: в жилищном строительстве Петербурга ситуация стабильна – мы адаптировались к новым условиям

11 января Минстрой России «почистит» реестры обманутых дольщиков в соответствии с новыми правилами

11 января В Петербурге в Невском районе перебросят два новых моста через Неву

11 января Холдинг RBI сдал в эксплуатацию сразу три жилых комплекса в разных районах Петербурга

10 января В первой половине 2017 года эксперты ожидают роста средних цен в Московском регионе примерно на 5%

10 января ГК «Интеко» завершила строительство клубного квартала «Balchug Residence» в центре столицы

9 января Правительство РФ вынесло на общественное обсуждение законопроект об изъятии единственного жилья за долги

9 января Алексей Муравьев: «Надо готовиться к затяжному спокойному периоду на рынке, без резких взлетов и падений»

5 января 2017 год, по прогнозам, станет годом восстановления рынка коммерческой недвижимости в России

30 декабря «За стабильность, рост и 214 ФЗ!», - Restate.ru собрал новогодние тосты от петербургских строителей

28 декабря Цены на новостройки в 2016 году в Петербурге и Ленобласти выросли в пределах инфляции, а «вторичка» упала в цене

28 декабря Вторичный рынок Москвы расслаивается: ликвидные объекты уходят, неликвид дешевеет

27 декабря Минстрой РФ вводит правила рекламы в интернете для девелоперов, которые привлекают средства дольщиков

27 декабря Главные новинки 2016: от «элитки» Петербурга до недорогого жилья в Ленобласти

26 декабря РГУД: событиями года для рынка недвижимости Петербурга стали поправки в 214 ФЗ, переезд «Газпрома» и открытие ЗСД

23 декабря В здании НИИ Машиностроения в Петербурге открылась первая «очередь» культурно-офисного пространства ArtPlay

Что станет ключевым фактором для рынка недвижимости в 2017?
© 2004-2016 Restate.ru При цитировании гиперссылка обязательна. Проект Интернет-издательства PDG
Наверх