— 238 068 объектов недвижимости Москвы и Санкт-Петербурга
Войти   0 + Подать объявление
 

Ипотека в ВТБ 24

Официальный Интернет сайт: http://www.vtb24.ru/

Адрес офиса: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35

Отзывы о ВТБ 24   О Банке   Рассчитать ипотеку в ВТБ 24   Отделения банка Ипотека в ВТБ 24

   
    Распечатать

Отделения и банкоматы банка

на картесписком


Ипотечные программы банка ВТБ 24 - квартиры, новостройки, дома, земельные участки

Отзывы о банке ВТБ 24

добавить комментарий, читать все сообщения

2 мая 2016, 15:27 Сергей Петрович пожаловаться
Забыл оплатить очередной платеж по кредиту и через 5 дней позвонил какой то черт с кавказским акцентом, позволив себе разговаривать со мной дерзким тоном. Он не представился и я не смог пока получить по нему какой либо информации. ВТБ24 упал в моих глазах в лице этого сотрудника прямо его лицом в грязь. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ БАНК!!!
11 апреля 2016, 20:41 Попал в проблемы с ВТБ 24 пожаловаться
Пользовался услугами Сбербанка и Райффайзенбанка. За многие годы никаких проблем. 20 января 2016 г. взял автокредит в ВТБ24 - и началась эпопея проблем. Начало было положено в день оформления автокредита сотрудником банка Чувичкиным В.А. (работает в офисе на 2-й Магистральной) навязавшего полис страхования жизни на сумму 133 тыс руб. Неоднократно звонил, писал отзывы. Договор расторгли. 06 февраля проводил частичное досрочное погашение кредита в ДО "Аэропорт", деньги перевели в тот же день, через неделю 13.02.16 тот же сотрудник банка Дергачева Т.И. составила заявление так, что деньги должны быть перечислены только через 11 дней - в день погашения задолженности согласно ГРАФИКУ. Перед этим меня предупредили, что в день погашения задолженности согласно ГРАФИКУ частичного досрочного погашения производить нельзя. На вопрос почему она так сделала, Дергачева Т.И. ответила - "а Вы читайте внимательно что подписываете." Где логика? Человек вносит сумму для досрочного погашения за 11 дней и намеренно предполагает платить эти 11 дней проценты - более тысячи рублей. Открыл личный кабинет, проверил, позвонил на горячую линию и спасибо им - помогли произвести частичное погашение кредита 17.02.16. 24 февраля прихожу в ДО "Аэропорт" для погашения задолженности согласно графику. Меня обслуживала стажер, вежливая девушка с скромной улыбкой и извиняющимся тоном - она интеллегентная и стеснялась ЧТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ. Процесс затянулся на 40 минут, так как она раз 20 вставала и шла с вопросами в соседнюю кабинку, очевидно старшей с фамилией Мацерук А.С., которая подходила к компьютеру стажера раз 5 или 6. На мою просьбу задержаться и оформить мои документы ответа не последовало. Вопрос к организаторам офиса ДО "Аэропорт", Вы контролируете работу своих сотрудников? Молодая стажер учится. Не возражаю, но почему рядом с ней никого нет и она ежеминутно уходит за советом, а старшией. Мацерук А.С. только подходят и уходят и, ни один раз. Учиться надо, но не так и не за счет времени людей. Посмотрим на эту ситуацию Вашими глазами- Вы у гинеколога на кресле, а внимательная застенчивая и т. д., .но ничего не знающая доктор-гинеколог каждую минуту убегает к старшему врачу за советом. Ваша реакция? А Вам в ответ - им тоже надо учиться. От всей души желаю сотрудницам банка ВТБ24 такой же ситуации в реальной жизни. Нет, не вреда и пакостей, а просто также попасть! 09 апреля вновь оформляю заявление о частичном досрочном погашении в офисе с ПЕЧАЛЬНОЙ славой ДО "Аэропорт". Заявление составляет Ротборт Э.В., проверяет оставшуюся сумму кредита и называет его сумму. Читаю внимательно и задаю вопрос, почему погашение будет с 10.04., а не с 09.04., ведь ранее у меня всегда было день в день? Ответ - "так мне выдала программа, ничего не могу поделать". 10.04 проверяю личный кабинет - перечисления нет. Звоню на горячую линию, объясняю. Дежурная через 11 минут выяснений обстоятельств дела выдает очередной сюрприз - господин Ротборт Э.В. так составил заявление, что сумму для досрочного погашения кредита направил полностью на его погашение без учета погашения процентов по кредиту и списать мои деньги ВТБ24 не может, так как средств не хватает и их нужно доложить. Да, но сегодня воскресенье и офисы закрыты. Теперь вопрос к руководству этой богодельни (не ругательство). В таком "ВАЖНОМ" банке работают только профессионально обученные специалисты? 1-Почему один и тот же специалист Дергачева Т.И. оформляет заявление по разному, т.е. в одном случае деньги перечисляются банку в тот же день, а в другом должны перечислиться только через 11 дней (потерю в выплате процентов за эти дни здравый человек объяснить не может) и частичное досрочное погашение назначает на день графика погашения задолженности? 2- Почему стажеры обучаются сами бегая каждую минуту с вопросами к старшим, а не сидят рядом с госпожой Мацерук А.С.? 3- Как может специалист банка оформить заявление о частичном досрочном погашении, приняв значительную сумму денег, и не предупредить о невозможности осуществления операции по причине нехватки денег на проценты? Мне составляли уже 5 заявлений и всегда указывали сумму процентов и сумму кредита. Ваш ответ я знаю, скажете - "Вы подписывали заявление и должны были это знать". А ваши специалисты это делают нарочно или не знают? 4- Сотрудник банка ВТБ24 Чувичкин продолжает трудиться на "плантации 2-й Магистральной", значит это политика банка "навязывать дополнительные полюсы"?
Позвонил еще раз на горячую линию, разговоры у Вас записываются - первый раз 11 минут, а затем еще 24 минуты мы решали этот вопрос. Спасибо сотрудницам горячей линии, помогли решить, но деньги переведут только 11.04.16. В итоге, 6 раз я обращался в ДО "Аэропорт" из них ТРИ раза пакости или стажеры. Один раз в ДО Первомайский 27.02.16, заявление принимал Михалюк Д.В. - четко и без проблем, НУ КАК В РАЙФФАЙЗЕНБАНКЕ или СБЕРБАНКЕ. Фамилии ваших сотрудников указываю на основании полученных документов. Прошу руководство ВТБ24 решить порочащие Вас проблемы и возместить мне потерянные деньги на перечисление процентов по вине Ваших сотрудников согласно заявлениям от 13.02.16 и 09.04.16. Их не так много, но это честь вашего мундира, если он у вас есть.

Прошу руководство ВТБ24 решить порочащие Вас проблемы и возместить мне потерянные деньги на перечисление процентов по вине Ваших сотрудников согласно заявлениям от 13.02.16 и 09.04.16. Их не так много, но это честь вашего мундира, если он у вас есть. Прошу ответить на поставленные в тексте 4 вопроса.
16 марта 2015, 15:57 kstwww пожаловаться
Столкнулся с ситуацией, напоминающей отзыв, который уже здесь имеется.

Обратился в отделение банка взять справку по уплаченным процентам за 2014 год, чтобы вернуть НДФЛ. И мне сразу же сообщили, что справка платная и стоит 500 рублей. Я согласился, написал заявление, правда оплаты не сделал, сказали по факту, дня через 2. Вот уже прошло 3 рабочих дня. Так звонка и не было. А теперь еще узнаю, что данную справку можно получить и бесплатно. И как же теперь быть, если мне на следующей неделе позвонят и скажут, что приходите, покупайте/выкупайте вашу справку, она готова?!

добавить комментарий, читать все сообщения

Пользователи, зашедшие на эту страницу, искали ипотечный калькулятор ВТБ 24, ВТБ 24 ипотека, ипотека ВТБ 24 калькулятор, ипотека в ВТБ 24, ипотека ВТБ 24 отзывы, ипотечный кредит ВТБ 24

Аккредитованные новостройки

Фотографии
объекта
Название и адрес дома Компания
Смольный парк Смольный парк
Санкт-Петербург Центральный р-н, м. Чернышевская, ул. Смольного, д. 4
Возрождение Санкт-Петербурга
Группа ЛСР
Новое Мурино Новое Мурино
Ленинградская область Всеволожский р-н, п. Мурино, Школьная ул.
ЦДС
Царская столица Царская столица
Санкт-Петербург Центральный р-н, м. Площадь Александра Невского, Невский пр, 85 лит.БЕ; Кременчугская ул, уч. 1,4,7
Эталон ЛенСпецСМУ
Юбилейный квартал Юбилейный квартал
Санкт-Петербург Приморский р-н, м. Комендантский пр., Комендантский пр., Шуваловский пр., Королева пр.
Эталон ЛенСпецСМУ
Якорь Якорь
Санкт-Петербург Приморский р-н, м. Комендантский пр., ул. Оптиков, ул. Туристская
Лидер Групп

Лучшее с форума на тему Ипотека

Темы Сообщений Просмотров Последнее
FORUM Для тех, кто думает о подборе ипотеки 21 3212 07:33, 01.02.2017
FORUM Аренда или ипотека 8 636 21:02, 21.03.2017
FORUM Рассрочка или ипотека 53 4512 21:00, 21.03.2017
FORUM свой таунхаус. 214 8966 20:58, 21.03.2017
FORUM Отзыв о компании Эксперт 1 22 07:05, 16.02.2017
Продайте или сдайте недвижимость
Добавьте объявление бесплатно
Разместить объявление
Поиск на карте

Ищите объявления рядом с работой, парком или родными

Найти на карте
Предложения месяца
Индексы рынка недвижимости
Новости и аналитика рынков
22 марта Вице-президент АРСПб: «Сегодня все поняли, что районы массовой застройки превратятся в гетто»

22 марта Объем предложения жилой недвижимости в Москве в феврале составил 3 млн кв. м, потеряв за месяц 2,7%

20 марта «Строительный трест» выводит в продажу МФК с медцентром на Петровском острове под брендом AVATAR

17 марта Смольный перекладывает обязанности по строительству дорог на намыве на застройщиков этой территории

16 марта Госстройнадзор Петербурга доказал в судах необходимость снести пять очередных самовольных построек

16 марта Полуфинн на Суздальском – как менялся проект «Новоорловский», почему его продают, и что построят вместо кварталов от ЮИТ

14 марта Петровский остров: на полпути между депрессивной промзоной и элитными кварталами

10 марта Средние площади квартир на первичном рынке жилья в Москве сокращаются, апартаментов в массовом сегменте – растут

10 марта Ритейлер Metro Cash & Carry построит в районе Солнцево торговый комплекс площадью 90 тыс. кв. м

6 марта Власти подмосковных Химок обещают дольщикам проблемного ЖК «Авиатор» завершить строительство

3 марта Прямая речь: маленькие студии и однушки выходят из моды в Петербурге, теснее уже не будет

3 марта Андогулов: Программа расселения и сноса пятиэтажек способна стимулировать продажи в новостройках

3 марта «Строительный трест» возведет комплекс комфорт-класса «Новое Купчино» на месте гаражного кооператива

1 марта В Москве в 2017 году ожидается ввод корпусов в 111 комплексах – жилых и апартаментов

27 февраля «Северный город» вводит в эксплуатацию первую очередь ЖК Green City у Еврейского кладбища

22 февраля Пентхаус на Гражданке и личная «сталинка»: самые большие квартиры в спальных районах Петербурга

22 февраля «Главстрой-СПб» со второго захода получил разрешение на ввод корпусов в ЖК «Юнтолово» и «Северная долина»

20 февраля На мысу между Ждановкой и Малой Невкой достроили дом «Леонтьевский мыс» на 399 квартир

20 февраля «Гранель» ведет переговоры с аэропортами «Шереметьево» и «Домодедово» на предмет строительства пятизвездочного отеля

17 февраля Уголовные дела по статье «Мошенничество» в 2016 году заведены против 5 застройщиков

Что станет ключевым фактором для рынка недвижимости в 2017?
© 2008-2017 Restate.ru При цитировании гиперссылка обязательна. Проект Интернет-издательства PDG
Наверх