— 238 068 объектов недвижимости Москвы и Санкт-Петербурга
Войти   0 + Подать объявление
 

Ипотека в Газпромбанке

Официальный Интернет сайт: http://www.gazprombank.ru/

Адрес офиса: 117420, г. Москва, ул. Наметкина, д. 16, корп. 1.

Отзывы о Газпромбанк   О Банке   Рассчитать ипотеку в Газпромбанке   Отделения банка Ипотека в Газпромбанке

   
    Распечатать

Отделения и банкоматы банка

на картесписком


Ипотечные программы банка Газпромбанк - квартиры, новостройки, дома, земельные участки

Приобретение квартиры в строящемся доме    Приобретение квартиры в строящемся доме    Приобретение квартиры в доме, строящемся с участием Банка ГПБ (АО) и Группы компаний «Газпромбанк Инвест»    Приобретение квартиры в доме, строящемся с участием Банка ГПБ (АО) и Группы компаний «Газпромбанк Инвест»    Приобретение коттеджа с участком / таунхауса, строящегося с участием Банка ГПБ (АО) и Группы компаний «Газпромбанк-Инвест»    Приобретение коттеджа с участком / таунхауса, строящегося с участием Банка ГПБ (АО) и Группы компаний «Газпромбанк-Инвест»    Приобретение квартиры на вторичном рынке недвижимости    Приобретение квартиры на вторичном рынке недвижимости    Приобретение квартиры в доме, построенном с участием Банка ГПБ (АО) и Группы компаний «Газпромбанк Инвест»    Приобретение квартиры в доме, построенном с участием Банка ГПБ (АО) и Группы компаний «Газпромбанк Инвест»    Приобретение коттеджа с участком / таунхауса, построенного с участием Банка ГПБ (АО) и Группы компаний «Газпромбанк-Инвест»    Приобретение коттеджа с участком / таунхауса, построенного с участием Банка ГПБ (АО) и Группы компаний «Газпромбанк-Инвест»    Рефинансирование единичных ипотечных кредитов, выданных в других кредитных организациях    Рефинансирование единичных ипотечных кредитов, выданных в других кредитных организациях   

Отзывы о банке Газпромбанк

добавить комментарий, читать все сообщения

10 ноября 2016, 17:18 Александр Илларионов пожаловаться
В октябре 2016 года подал заявку на ипотечный кредит. Ответ получил через две недели (хотя рекламируют себя для участников зарплатного проекта, что решение в течении суток). После чего передал документы на квартиру. Прошло две недели квартиру уже продали. А ответа от банка нет. Сначала звонил каждый день и получал ответ, что сто процентов ответят завтра. Теперь вообще не звоню. Жалею о потраченом времени с ними.
17 марта 2015, 11:19 ega_n пожаловаться
Добрый день!
19 февраля сайт подал заявку (полный комплект) на кредит (ипотечный). Сотрудник КЦ уведомил, что на принятие решения требуется до 10 дней. Прошел месяц и тишина. Звонил сам, уведомили, что тема в работе. На прошлой неделе написал обращение на сайте банка, перезвонила девушка, снова уведомила, что тема в работе. После позвонил сотрудник мужского пола (судя по всему из СПб) и начал общения с претензий в мой адрес, что я ему еще должен дослать какие то документы и т.д. Как понимаю, сотрудник в принципе не слышал о необходимости бдить персональные данные клиентов и соблюдения требований ФЗ N 152-ФЗ "О персональных данных". Но об этом я не успел ему сказать, т.к. связь прервалась и он не перезвонил. Добросовестно сделал это сам (перезвонил), но телефон многоканальный... Короче не смог найти звонящего.

Одновременно в мой адрес стали поступать многократно дублируемые мейлы (спам), может сотрудник на клавиатуру поставил кружку с кофе и такое произошло, а может так подействовала "пятница, 13". Тем не менее вот эти месседжи (многократно направленные) в мой адрес:

От кого: Uliya.Barashkova@gazprombank.ru
Кому:
Дата: Пятница, 13 марта 2015, 11:30 +03:00
Тема: Вопрос в обратную связь:[56] 479983 Сообщить о проблеме/претензии, Кредитование Яндекс1
Return Receipt
Your Вопрос в обратную связь:[56] 479983 Сообщить о
document: проблеме/претензии, Кредитование Яндекс1
was Uliya.Barashkova@gazprombank.ru
received
by:
at: 13.03.2015 11:30:44
И :
От кого: Uliya.Barashkova@gazprombank.ru
Кому:
Дата: Пятница, 13 марта 2015, 11:48 +03:00
Тема: УКК_ 11.03_ _ Вопрос в обратную связь:[56] 479983 Сообщить о проблеме/претензии, Кредитование Яндекс1_ запрос Перминову и в СПБ_Проинф.
Return Receipt
Your УКК_ 11.03_ _ Вопрос в обратную
document: связь:[56] 479983 Сообщить о проблеме/претензии,
Кредитование Яндекс1_ запрос Перминову и в СПБ_Проинф.
was Uliya.Barashkova@gazprombank.ru
received
by:
at: 13.03.2015 11:48:46

Что я должен сделать? Должен ли? Но это риторические вопросы.

Пока все удивляет, особенно после того, когда я объяснял представителям банка, что хочу выкупить квартиру, находящуюся в залоге у банка, по которой заемщик в критичной просрочке (фактически дефолт), без шансов для банка ввести его в график платежей. Уверен, что банку проще избиваться от такого клиента, чем формировать резервы под потери, съедать прибыль. И на мой скромный взгляд сотрудники банка должны были зацепиться за такую возможность, за меня (как приличного заемщика) ведь у них наверняка есть планы продаж и KPI и должно быть желание получать бонусы? При том, что мое решение обратиться в Газпромбанк и так не выглядит самым рациональным с точки зрения текущих условий предоставления кредитов вашим банком на фоне рынка.

p.s. Уверен, что помощь в моей идентификации окажет вложенная переписка.
Спасибо.
3 декабря 2014, 22:11 zhevachka пожаловаться
Как и большинство молодых семей для приобретения собственного жилья решили воспользоваться ипотекой, поскольку собственных накопленных средств на полную стоимость приобретения не хватает. Решили подать заявку в «Газпром банк», поскольку являюсь сотрудником организации, сотрудничающей с банком и имею льготную процентную ставку в данном банке. Для подачи заявки в июне обратились в офис в г. Тверь по адресу: г. Тверь, ул. Володарского, д. 21 и нам «посчастливилось» попасть к сотруднику данного банка М-ва Юлия Евгеньевна (ведущий специалист по обслуживанию частных лиц). Подача заявки заняла более 1,5 часов, поскольку сотрудник не мог компетентно ответить на интересующие нас вопросы, постоянно искал информацию по разным презентациям, был абсолютно не заинтересован в нас как в клиентах, при появлении в офисе других клиентов, которых она ранее консультировала, предложила нас подождать, пока она их обслужит, но мы отказались.

С горем пополам заявка была подана, на меня, как основного, заемщика, и будущую супругу, как созаемщика. На следующий день поступил звонок, в котором сотрудник сообщила, что будущая супруга не может выступать созаемщиком, так как официально брак не зарегистрирован (еще одно доказательство некомпетентности и незаинтересованность – можно было сразу при подаче заявки выяснить эту информацию, и мы не тратили бы лишние 30 минут на заполнение второй анкеты). В телефонном звонке дал согласие на оформление заявки на одного заемщика, через пару дней получил одобрение и окрыленный приступил к поиску желанной квартиры.

В октябре наконец-то поиски завершились успехом, заключили авансовый договор с агентством недвижимости и со спокойным сердцем передали необходимость общения с Юлией Евгеньевной им, для сбора и предоставления документов по объекту недвижимости в банк для рассмотрения выбранной нами квартиры как залога. Агентству потребовалось некоторое время для сбора полного пакета документов и 5 или 6 ноября полный пакет документов был предоставлен в банк.

7 ноября мне поступает звонок, что необходимо снова предоставить мои документы с работы (справку о доходах и копию трудовой книжки) для рассмотрения объекта недвижимости. Возникает вопрос – почему М-ва Ю.Е. не могла позвонить мне раньше и сказать об этом, ведь сотрудник агентства постоянно созванивался с ней, она была в курсе, что готовится пакет документов, и абсолютно любому человеку понятно, что для подготовки этих документов также потребуется время? Опять абсолютно равнодушное и некомпетентное отношение к своим клиентам. Вся проблема состоит в том, что головная организация нашего предприятия находится в Москве и ожидание документов занимает порядка двух недель, но, поскольку очень уж хочется побыстрее приобрести свой угол, были предприняты неимоверные усилия дабы ускорить этот процесс и (О, чудо!) 10 ноября необходимые справки были у меня на руках. Естественно, что я не стал медлить и в тот же день предоставил все документы в банк. Юлия Евгеньевна сообщила, что ответ получу в течение 5-10 рабочих дней, в течении которых и не беспокоил сотрудников, чтобы не отвлекать их от тяжелой и сложной работы.

21 ноября мое нетерпение достигло предела и позвонил в агентство недвижимости, с просьбой узнать, как обстоят дела в банке. Сотрудники агентства недвижимости связались с Юлией Евгеньевной и получили ответ, что-то не так, то ли каких-то справок не хватает, то ли какие-то справки просрочены… Вплоть до 3 декабря (сегодня) этот вопрос решался, пока агентство недвижимости не передало решение вопроса самому застройщику, как лицу непосредственно заинтересованному в скорейшем получении средств за объект недвижимости. Застройщик связался с начальством Юлии Евгеньевны и выяснил, что пакет документов, предоставленный в банк, полностью соответствует требованиям. И вот, 3 декабря, через 3 недели после предоставления полного пакета документов в банк, заявка ушла на рассмотрение, с условиям замены 1 справки, у которой истек срок действия, по вине сотрудника, которая за 3 недели и не подумала отправить заявку на рассмотрение! Вот сижу и думаю, что лучше: пусть придет одобрение, и эта эпопея по работе с некомпетентным и отвратительно работающим сотрудником продолжится, или пусть придет отказ, чтобы обратится в нормальный банк? А как же нервы и время, потраченные на сбор документов?

Итог: не обращайтесь на обслуживание в этот банк, за привлекательными ставками кроется отвратительные отношение и работа сотрудников, непрофессионализм и равнодушие. Очень хочется верить, что сотрудник М-ва Юлия Евгеньевна (ведущий специалист по обслуживанию частных лиц) получит данный отзыв и соответствующие меры со стороны ее руководства.

добавить комментарий, читать все сообщения

Пользователи, зашедшие на эту страницу, искали Газпромбанк ипотека, ипотечный калькулятор Газпромбанк, ипотека Газпромбанк калькулятор, ипотека Газпромбанк отзывы, ипотека в Газпромбанке

Аккредитованные новостройки

Фотографии
объекта
Название и адрес дома Компания
Смольный парк Смольный парк
Санкт-Петербург Центральный р-н, м. Чернышевская, ул. Смольного, д. 4
Возрождение Санкт-Петербурга
Группа ЛСР
Новое Мурино Новое Мурино
Ленинградская область Всеволожский р-н, п. Мурино, Школьная ул.
ЦДС
Царская столица Царская столица
Санкт-Петербург Центральный р-н, м. Площадь Александра Невского, Невский пр, 85 лит.БЕ; Кременчугская ул, уч. 1,4,7
Эталон ЛенСпецСМУ
Юбилейный квартал Юбилейный квартал
Санкт-Петербург Приморский р-н, м. Комендантский пр., Комендантский пр., Шуваловский пр., Королева пр.
Эталон ЛенСпецСМУ
Якорь Якорь
Санкт-Петербург Приморский р-н, м. Комендантский пр., ул. Оптиков, ул. Туристская
Лидер Групп

Лучшее с форума на тему Ипотека

Темы Сообщений Просмотров Последнее
FORUM Для тех, кто думает о подборе ипотеки 21 3049 07:33, 01.02.2017
FORUM Отзыв о компании Эксперт 1 12 07:05, 16.02.2017
FORUM Ипотека с господдержкой - условия предоставления и документы 3 167 11:05, 07.02.2017
FORUM Ипотека без первоначального взноса - плюсы, минусы с юридической стороны. 5 928 11:04, 07.02.2017
FORUM Рассрочка или ипотека 52 4294 07:37, 01.02.2017
Продайте или сдайте недвижимость
Добавьте объявление бесплатно
Разместить объявление
Поиск на карте

Ищите объявления рядом с работой, парком или родными

Найти на карте
Предложения месяца
Индексы рынка недвижимости
Новости и аналитика рынков
20 февраля На мысу между Ждановкой и Малой Невкой достроили дом «Леонтьевский мыс» на 399 квартир

16 февраля «Петровский парк» от Setl City получил первое в Петербурге заключение о соответствии проектной декларации 214-ФЗ

15 февраля Казахский девелопер BI Group запускает три проекта жилых комплексов на Московском проспекте в Петербурге

13 февраля Эксперт: за полтора года в Петербурге закрылось 47 агентств недвижимости, 50 на грани банкротства

9 февраля «Юнит» в феврале запустит продажи в ЖК «Promenade» у метро «Фрунзенская», новой очереди «Времен года»

9 февраля Всеволожский суд подтвердил права «Сити 78 загородная недвижимость» на участок под проект «Кавголовское озеро. Загородная резиденция»

8 февраля Власти Ленобласти разрешили компании «Норманн» повторно подавать заявку на ввод первой очереди ЖК «Десяткино»

7 февраля Прокуратура внесла представление в адрес холдинга RBI, за ущемление прав дольщиков в ЖК «Петровская ривьера»

7 февраля 45 безымянных улиц в Центральном, Приморском, Кировском, Невском и Пушкинском районах получили названия

3 февраля «Квадратные мэтры»: квартира царского министра в доме Лидваль на Каменноостровском проспекте

2 февраля Офис Bonava, вид изнутри: шведские кофепития, собственный музыкальный бэнд и панорама Невского за окном

31 января Верховный суд обязал застройщиков исполнять условия сделок с жильем даже по «серым» схемам

31 января В 2017 году «Строительный трест» начнет продажи апартаментов в двух МФК на Петроградской стороне

27 января Всех застройщиков Москвы, работающих по 214-ФЗ, ждет плановая проверка Москомстройинвеста

26 января Проект ЖК на Карповке, 27 вместо скандинавов из Bonava могут реализовать петербургские застройщики

26 января Росреестр начал регистрировать недвижимость по экстерриториальному принципу по всей России

25 января Госдума готовится увеличить земельный налог на участки, переданные под жилищное строительство

25 января Казахстанский девелопер застроит бывшую территорию завода «Климов» на Белоостровской улице

24 января В Мособласти возобновлено строительство ЖК «Березовая роща», квартиры в котором ждут 722 дольщика

23 января Стройнадзор отказал во вводе в эксплуатацию ЖК «Северная долина» и «Юнтолово» в Петербурге

Что станет ключевым фактором для рынка недвижимости в 2017?
© 2008-2017 Restate.ru При цитировании гиперссылка обязательна. Проект Интернет-издательства PDG
Наверх