— 224 897 объектов недвижимости Москвы и Санкт-Петербурга
Войти   0 + Подать объявление
 

Ипотека в Банке Москвы

Недвижимость / Ипотека / Рассчитать ипотеку / Банк Москвы

Официальный Интернет сайт: http://www.bm.ru/

Адрес офиса: 107996, г. Москва, ул. Рождественка, д. 8/15, стр. 3

Отзывы о Банк Москвы   О Банке   Рассчитать ипотеку в Банке Москвы   Отделения банка Ипотека в Банке Москвы

   
    Распечатать

Отделения и банкоматы банка

на картесписком


Ипотечные программы банка Банк Москвы - квартиры, новостройки, дома, земельные участки

Отзывы о банке Банк Москвы

добавить комментарий, читать все сообщения

2 июня 2017, 16:22 Евгений пожаловаться
Хотел взять ипотечный кредит. Оформление прошло хорошо, сотрудники вели себя корректно и квалифицированно. А вот на этапе проверки показали себя неквалифицированными, невнимательными и необязательными. Проверка затянулась на два месяца, но этого мало. Оказалось, за время проверки справки "стали неактуальными", надо повторно взять, обещали перезвонить. Хорошо, взяли, прошло три недели - тишина. Решили сами зайти в отделение, благо недалеко. Там извинились, справки приняли, обещали что после выходных перезвонят.
Перезвонили, уточнили информацию, причем было указано сотруднику кто заемщик, а кто созаемщик. Через несколько дней перезванивают, уточняют данные по анкете и оказывается, что заемщик и созаемщик поменялись местами. Интересный подход к выполнению своих обязанностей, я бы таких сотрудников гнал в три шеи. В результате послал их вместе с их "обслуживанием".
3 апреля 2015, 16:01 sv-husainova пожаловаться
Итак, пытаюсь найти оправдания сотрудникам Банка Москвы, расположенного на ул. Ленина, 40... Ведь только там есть пресловутый менеджер, о всея Руси, который мог бы оказать мне помощь... в очень нелегком и затратно временном мероприятии, а именно, таком как принятие и обработка заявления о частичном погашение суммы по ипотечному кредиту. Наше непростое общение началось в субботу 28.03.2015... это когда я по своей вине, посмела прийти в банк в 16-10, и наткнулась не на того специалиста, который заведует информацией о нахождении бланков заявлений... и тем более о заполнении его... Ну с горем пополам, совместными усилиями, вроде справились... но мне было предложено за новым графиком подойти в понедельник... к уже более "продвинутому" ипотечному специалисту...

НО! не тут то было... данный специалист то ли понедельник, то ли еще что-то... тоже оказался не готов к встрече... с недовольством... и нервным дерганьем рук и глаз... мне было указано: "Надо правильно заполнять заявления!" (дословно)... а на просьбу, с извинениями, что отвлекаю ее драгоценное личное время... во время работы..., выдать мне график о перерасчете...так же последовал снисходительный отказ... мол рано еще...

Так вот, уважаемое руководство Банка Москвы! Объясните мне, в чем я провинилась перед специалистами вашего уважаемого банка? За 10 тыс. руб. процентов, которые я выплачиваю ежемесячно, в условиях договора не прописано, что я должно терпеть хамство и нежелание совершить лишнее телодвижение вашими сотрудниками! Прошу впредь оградить меня от такого неучтивого отношения! Разобраться в ситуации и дать ответ!
23 марта 2015, 18:10 yury.lokhin пожаловаться
Добрый день всем!

В конце прошлого года был вынужден обратиться в Банк Москвы с запросом на рефинансирование взятого там в 2007 г. ипотечного кредита. Заявление было подано 04.12.2014.

«Успешное» взаимодействие началось почти сразу же: сроки рассмотрения заявлений не сообщаются, даже примерные. Обещали сразу же сообщить по факту заседания кредитного комитета. В результате 14.01.2015 мне сообщают, что мое заявление было рассмотрено еще 22.12.2014 и по нему было дано положительное заключение. И это при том, что 23.12.2014 мне сообщили, что мое заявление все еще на рассмотрении.

В результате по вине сотрудников банка был потерян практически месяц (24 дня) из 3-х отводимых на сбор документов и заключение договора.

Но это еще не конец. Потратив уйму рабочего времени на преодоление бюрократических препятствий, мною были собраны все запрошенные банком документы (справки, выписки, паспорта и прочее).

Документы переданы в банк 12.03.2015, за 10 дней до истечения срока предложения банка.

Но 13.03.2015 я узнаю, что это еще не все, что банку нужно, чтобы я заключил брачный контракт с супругой. На все мои попытки добиться какого-либо вразумительного объяснения от банка что это и зачем нужно – ответ был один: не предоставите в банк документ по форме – не будет сделки.

На простой вопрос: почему мне не сказали, что нужен еще и такой документ чуть пораньше – ответа тоже не последовало.
В результате тратим свое время, срочно бежим к нотариусу, оформляем документ по присланной форме и передаем в банк.
Казалось бы все. Бинго. Эпопея завершена. Но оказалось, что у сотрудников банка было другое мнение…

16.03.2015 я узнаю, что для заключения договора нужно за несколько дней до истечения срока предоставить в банк отчет оценочной компании, которую нанимает банк и на которую я, как третье лицо, влияния не имею. В результате пришлось самостоятельно договариваться с оценщиками, просить их в срочном порядке осмотреть квартиру и подготовить отчет в сжатые сроки.
Отчет был в банке ранним утром 20.03.2015, за два дня до истечения срока. Но это оформлению договора не помогло. Так как день был «сокращенный» (!) и возиться с документами, видимо, не хотелось.

В результате был вынужден сегодня с утра заново подавать заявление на рефинансирование.
Из-за одного дня. Все увещевания на тему потери месяца по вине банка результата не возымели.
Вот такой вот профессионализм и клиентоориентированность замечательного отдела обслуживания заемщиков прекрасного Банка Москвы.

добавить комментарий, читать все сообщения

Пользователи, зашедшие на эту страницу, искали Банк Москвы ипотека, ипотека Банк Москвы калькулятор, ипотечный калькулятор Банк Москвы, ипотека в Банке Москвы, ипотека Банк Москвы отзывы, ипотечный кредит Банк Москвы

Аккредитованные новостройки

Фотографии
объекта
Название и адрес дома Компания
Рассказово Рассказово
Москва Новомосковский р-н, м. Саларьево, п.Внуковское, д. Рассказовка
SEZAR GROUP
Английская миля Английская миля
Санкт-Петербург Красносельский р-н, м. Ветеранов пр., Петергофское ш, д. 78
Glorax Development
Шерлок Хаус Шерлок Хаус
Санкт-Петербург Выборгский р-н, м. Удельная, Костромской пр-кт, д. 44
Glorax Development
Эко-Парк Вифанские Пруды Эко-Парк Вифанские Пруды
Московская область Сергиево-Посадский р-н, г. Сергиев Посад, ул. Фестивальная, д.23; ул. Фестивальная, д.23, стр. 1-10
Объединенная Строительная Группа
Yolkki Village Yolkki Village
Ленинградская область Всеволожский р-н, Новоприозерское шоссе
Гранд-Строй

Лучшее с форума на тему Ипотека

Темы Сообщений Просмотров Последнее
FORUM Для тех, кто думает о подборе ипотеки 22 3580 17:53, 23.03.2017
FORUM свой таунхаус. 215 9123 17:27, 14.06.2017
FORUM Ипотека. С чего надо начать. 19 2506 17:08, 14.06.2017
FORUM Рассрочка или ипотека 54 4911 17:41, 23.03.2017
FORUM Как юридически правильно применить материнский капитал для ипотеки 3 302 16:02, 23.03.2017
Продайте или сдайте недвижимость
Добавьте объявление бесплатно
Разместить объявление
Поиск на карте

Ищите объявления рядом с работой, парком или родными

Найти на карте
Предложения месяца
Индексы рынка недвижимости
Новости и аналитика рынков
23 июня Несносная реновация: как в Петербурге капитально ремонтировали хрущевки, и сколько теперь стоят квартиры в таких домах

21 июня Смольный неожиданно решил считать застройку намыва Васильевского острова незаконной

15 июня Остановлены продажи в ЖК «Promenade» на Московском – дольщикам предлагают квартиры в соседнем ЖК «Времена года»

14 июня Смольный планирует в начале 2018 года провести первые торги объектами культурного наследия по программе «Рубль за метр»

13 июня Setl City начала продавать квартиры в жилом доме на месте кинотеатра «Зенит» на улице Гастелло

8 июня По итогам мая объем предложения на рынке новостроек массового сегмента Москвы вырос на 4,9%

8 июня Компания «Главстрой-СПб» добавит к микрорайону «Юнтолово» еще семь новых домов

7 июня ГК НДВ выплатила около 400 млн рублей участникам долевого строительства ЖК «Мегаполис» в Новокосине

7 июня «Петербургская строительная компания» открыла продажи в апарт-отеле Like apart hall в Выборгском районе

7 июня Совет Федераций предлагает вернуть обязательный нотариат при сделках с недвижимым имуществом

7 июня Перед вторым чтение законопроекта о столичной реновации в Госдуме прошли слушания с участием жителей пятиэтажек

7 июня «1-я Академия недвижимости» приступила к разработке проекта жилого квартала «Разметелево» в Ленобласти

25 мая Премьер Дмитрий Медведев поставил задачу снизить ипотечные ставки в России до 6-7% годовых

25 мая Примерно 500 млн кв. м устаревшего жилья в России необходимо реконструировать или снести

24 мая Tengelmann Group инвестирует 1 млрд рублей в строительство торгового центра OBI в подмосковном Дмитрове

24 мая Власти предварительно одобрили законопроект Минфина о передаче АИЖК акций банка «Российский капитал»

23 мая Для экономии средств застройщиков Компенсационный фонд дольщиков обязуется защищать только будущих обманутых граждан

22 мая КГИОП Петербурга обратится в Минкультуры РФ за разъяснением нюансов законодательства по охранным зонам

19 мая Архитектурное разнообразие: самые экзотические новостройки Петербурга от барокко до органического зодчества

18 мая Смольный и петербургские застройщики разошлись во взглядах на социальные обязательства

Затронет ли вас программа реновации "хрущевок"?
© 2008-2017 Restate.ru При цитировании гиперссылка обязательна. Проект Интернет-издательства PDG
Наверх