— 238 068 объектов недвижимости Москвы и Санкт-Петербурга
Войти   0 + Подать объявление
 

Банк БФА

На страницу: Банк БФА

добавить сообщение  

Начну с того, что компания, в которой я работаю решила перенести зарплатный проект в этот банк. Уже и банкоматы поставили в офисе, и карты части сотрудников выдали. Конечно многие сотрудники опечалились, но мне было все равно, так как я практически никогда не пользовалась зарплатными картами, помимо снятия всей суммы з.п. в день поступления. Лично мне все равно в каком банке будет зарплатный проект, у меня нет предубеждений перед большим/ средним/ маленьким банком... не падка я на громкие имена банков... Так как у меня открыта карта в любимом банке ТКС, с конкурентными тарифами и высоким качеством обслуживания. Но, в случае, если мне нужны наличные, то я получаю их без комиссии в любом банкомате, который ближе. А ближе те, которые стоят в офисе, где пока есть альтернатива: есть банкоматы Райффайзенбанка и банкоматы БФА.

И вот как-то вечером (25.02.2014) я решила получить наличные с карты ТКС. У Райффазеновских банкоматов были очереди, так что я без предубеждения направилась к новенькому банкомату БФА. Вставила карту, провела обычные операции по вводу Пина, указания суммы к получение и т.п. Банкомат завис и предлагал подождать. Я ждала-ждала, потом машина задумалась, выплюнула карту, но не выдала ни денег, ни чека, в сумочке запищал телефон - пришло смс. Деньги с карты списались. В общем-то, никакого апокалипсиса не произошло, такое бывает, знаю. Поэтому просто решила поставить в известность оба банка, чтобы быстрее обработали.

Сначала набрала БФА банк (номер был указан на экране банкомата) , чтобы оставить информацию. К сожалению, я не записала, имя сотрудника (фамилию она кажется не называла) , который ответил на мой звонок. Изначально мне была озвучена позиция, что это не к ним надо обращаться, а в банк выдавший карту. Я согласилась с этим, уточнив, что со своим банком я обязательно свяжусь, но хотела бы оставить информацию и для ее банка. Нехотя девушка спросила ФИО и время транзакции и собиралась уже завершить разговор, но я настояла также на указании в дополнении адреса банкомата (чтобы при инкассации обратили внимание) . По завершении попросила назвать мне номер моего обращения. На что получила ответ, что номер они не присваивают и обращения ищут по фамилии. Далее я позвонила в банк Тинькофф, оставила аналогичную информацию о спорной транзакции.

После этого я дала время банкам на обработку моих обращений, никого не тревожила. И вот сегодня 03.03.2014 решила уточнить у ТКС результат рассмотрения, меня уведомили, что в БФА они отправили обращение. На всякий случай, решила напомнить о себе в БФА банке. В итоге, оказалось, что никакого обращения от меня не регистрировали, ничего не находят. И вообще может это какой-то другой отдел принимал, и если что рассматривают до 30 дней... в общем ничего не знают. Трагедии не произошло, сумма небольшая, да и я уверена, что ТКС проведет работу нормально, но общение с БФА мне очень не понравилось... Тем более, что похоже мне все равно придется с этим банком работать, по крайней мере 2 раза в месяц, когда я буду снимать все поступления с карты.

Суть моих претензии: в банке не поставлена работа с обращениями клиентов банка, отсутствует адекватный механизм их регистрации и обработки. В связи с чем оценка 1. Я даже не говорю о том, что банкомат работает с проблемами.

Администратор: Автору: уточните, пожалуйста, адрес банкомата.

kta-CH: Адрес банкомата: г.Москва, ул.Полковая, д.3, стр.14

Администратор: Автору: укажите, пожалуйста, номер телефона, по которому Вы звонили в банк.

kta-CH: Звонила по телефону 8-800-700-54-54.
Обратился в БФА (живу рядом) с вопросом об ипотеке. Оказалось, есть ипотека с господдержкой, т.е. сниженные процентные ставки на недвижимость. Действует, правда, только на первичке. но тоже неплохо 12% годовых. Интересно.
Всю жизнь прожили в старом фонде и решили обновить квартиру в связи с пополнением, но уезжать из центра не хотелось. Вот и взяли кредит на вторичку. Приличная квартира, у детей теперь своя комната есть. с учетом моего материнского капитала получилось больше 30% первого взноса, и оформили все по паспорту и водительским правам.
Ирина Павловна 11:44, 31.10.2015 Ответить пожаловаться #58954
Ипотека. Это слово меня всегда пугало. Но дети растут и им нужно где-то жить. В общем решились с мужем построить квартиру для сына. Обращались за консультациями в разные банки, искали подходящее жилье, нашли рядом с нами в Невском районе, а потом оказалось. что эта новостройка аккредитована БФА. Позвонили туда. Получили консультацию по телефону и так все удачно сложилось, что нашу заявку уже рассмотрели. Поскольку у нас есть определенная сумма на первый взнос, только два документа и нужно было - паспорт и права, ну и анкета. Оформили быстро с помощью того же консультанта.Договор долевого участия заключили и со страховой определились. Ждем теперь регистрации и одобрения. Держим кулачки!
Об ипотеке и думать не думали. В кризис-то. Как-то даже странно. А контора моя перешла на зарплатный проект в БФА. Ну перешла и перешла. Пришли консультанты, рассказали все дополнительные бонусы и условия. Оказалось для владельцев карт они отличаются от обычных клиентов. ПРоценты ниже. А для ипотеки или автокредита документов нужно минимум. Вот и задумались. Заманчиво уж очень. Не решились пока. Посмотрим. И квартиры аккредитованные посмотрим! Их тоже прилично на сайте.
Приятные предложения и бонусы.
да, всё бывает, я тоже против ипотек, но как знать, может быть и придётся, вот и читаю любую информацию о ней.

Последние темы

Темы Сообщений ПросмотровПоследнее
FORUM Московский Кредитный Банк 59 115916:45, 13.02.2017
FORUM Сбербанк России 104 709107:28, 01.02.2017
FORUM Русфинанс Банк 102 130217:32, 28.01.2017
FORUM Россельхозбанк 52 152012:25, 24.01.2017
FORUM Пересвет 18 29815:52, 01.12.2016
FORUM Миръ 12 22316:38, 28.11.2016
FORUM Газпромбанк 97 115817:18, 10.11.2016
FORUM ДельтаКредит 103 369013:28, 09.11.2016
FORUM Банк «Санкт-Петербург» 102 120822:10, 02.11.2016
FORUM Военно-Промышленный Банк 82 190023:22, 02.10.2016


  • Купить
  • Арендовать
 
 
еще детали
Найти
Поиск на карте

Ищите объявления рядом с работой, парком или родными

Найти на карте
Предложения месяца
Индексы рынка недвижимости
Новости и аналитика рынков
20 февраля На мысу между Ждановкой и Малой Невкой достроили дом «Леонтьевский мыс» на 399 квартир

16 февраля «Петровский парк» от Setl City получил первое в Петербурге заключение о соответствии проектной декларации 214-ФЗ

15 февраля Казахский девелопер BI Group запускает три проекта жилых комплексов на Московском проспекте в Петербурге

13 февраля Эксперт: за полтора года в Петербурге закрылось 47 агентств недвижимости, 50 на грани банкротства

9 февраля «Юнит» в феврале запустит продажи в ЖК «Promenade» у метро «Фрунзенская», новой очереди «Времен года»

9 февраля Всеволожский суд подтвердил права «Сити 78 загородная недвижимость» на участок под проект «Кавголовское озеро. Загородная резиденция»

8 февраля Власти Ленобласти разрешили компании «Норманн» повторно подавать заявку на ввод первой очереди ЖК «Десяткино»

7 февраля Прокуратура внесла представление в адрес холдинга RBI, за ущемление прав дольщиков в ЖК «Петровская ривьера»

7 февраля 45 безымянных улиц в Центральном, Приморском, Кировском, Невском и Пушкинском районах получили названия

3 февраля «Квадратные мэтры»: квартира царского министра в доме Лидваль на Каменноостровском проспекте

2 февраля Офис Bonava, вид изнутри: шведские кофепития, собственный музыкальный бэнд и панорама Невского за окном

31 января Верховный суд обязал застройщиков исполнять условия сделок с жильем даже по «серым» схемам

31 января В 2017 году «Строительный трест» начнет продажи апартаментов в двух МФК на Петроградской стороне

27 января Всех застройщиков Москвы, работающих по 214-ФЗ, ждет плановая проверка Москомстройинвеста

26 января Проект ЖК на Карповке, 27 вместо скандинавов из Bonava могут реализовать петербургские застройщики

26 января Росреестр начал регистрировать недвижимость по экстерриториальному принципу по всей России

25 января Госдума готовится увеличить земельный налог на участки, переданные под жилищное строительство

25 января Казахстанский девелопер застроит бывшую территорию завода «Климов» на Белоостровской улице

24 января В Мособласти возобновлено строительство ЖК «Березовая роща», квартиры в котором ждут 722 дольщика

23 января Стройнадзор отказал во вводе в эксплуатацию ЖК «Северная долина» и «Юнтолово» в Петербурге

Продайте или сдайте недвижимость
Добавьте объявление бесплатно
Разместить объявление
Что станет ключевым фактором для рынка недвижимости в 2017?
© 2008-2017 Restate.ru При цитировании гиперссылка обязательна. Проект Интернет-издательства PDG
Наверх